Club Bravo Club Praia de Chaves 5*

Ce que nous avons aimé : Spectacles, le nombre de transats. Ce qu'il faudra amélioré : l'état des chambre nous avons été inondé par la pluie (cela a même été médiatisé), certains aliments concernant la nourriture presque crus, les mouches dans notre nourriture, les cafards qui rôdent dans le restaurant, les mégots au bord de la piscine principale (sans que personne de l'hôtel ne daigne les ramasser !) Certaines serviettes vous sont remise avec des tache sans aucune vérification. Je demande un geste commercial pour les préjudices que nous avons dus subir par la faute d'un personnel incapable et responsable incapable de vous trouver des solutions. La moitié de notre séjour a été gâché ! Un vrai cauchemar. Je suis déçu. J'ai pris des vidéos¿

L'animation, le personnel, l'hôtel tout était génial, par contre la nourriture bof, toujours la même chose, fade et trop d'italien ??

L'hôtel est super bien situé avec une vue magnifique sur la plage, des beaux jardins et à noter la gentillesse et les sourires du personnel et des animateurs un peu déçu par le vent incessant.

J'ai réservé deux places pour partir avec mon amie pour ce voyage et a l'aller comme au retour nous n'étions pas ensemble alors que j'avais signalé qu'elle appréhendée l'avion.

Ce que nous avons aimé : l'hôtel propre et une très belle chambre, et ses employés au top, la restauration excellente, les plages. Les moins : le conseil de votre conseillère: pour un sejour en amoureux, nous nous retrouvons dans un hôtel complexe familiale, aucune soirée dansante sauf pour les très jeunes [ De l âge de l'équipe d animations qui n'est pas du tout au top], et LE VENT! Il serait bon de mieux vous renseigner sur vos offres quand on sait, une fois sur place, que Boa Vista est tous les jours de l année sujet au vent, malgré un beau temps, le vent a tout gâché. Nous n y retournerons plus.

Le plus aime : la localisation de l'hôtel, l accès direct à la plage, la restauration, le personnel et l'équipe d animateurs très accueillants et très à l'écoute Le petit moins: pas de petit en-cas compris dans le vol ( vol de 6 heures à l aller)

La chambre aurait bien besoin d' un rafraîchissement La télévision française re fonctionne pas Vol d'argent dans aes chambres Balai wc sale et fatigué, serviettes toilettes effilochée s pas normal pour 5 etoiles Très belle situation du site, beaux jardins Énormément de VENT

Points positifs :le cadre de l'hôtel surplombant une belle plage, bel hôtel dans l'ensemble, personnel compétant et discret, l équipe d animation sympa. Points à améliorer : manque diversité en désert (fruits, yaourts, compotes...) Nous avons passée un bon sejour

Très bon séjour, cadre de l'hôtel magnifique, bonne restauration demanderai un peu plus de plats typiques. Au niveau du service, le changement des serviettes n'était pas effectué en même temps que le ménage de la chambre mais les propres étaient ramenées en fin d'après-midi, pas très agréable.

Nourriture animation situation géographique très bien. Chambre bien juste les sdb à remettre au goût du jour. Et piscine à chauffer

l'hôtel ne correspond pas à ce qui e st annoncé en terme de chambre : pour 3 personnes, la chambre est relativement petite. L'alcôve dans laquelle je dormais n'avait ni table, ni chaise, ni prise, ni aucun accessoire permettant d'être autonome. Un lavabo pour 3 pas d'étagères. 2 verres pour 3, 2 chaises pour 3 sur le balcon. Rien a dire sur la propreté mais je m'attendais à mieux.

Qualité des infrastructures, gentillesse du personnel, belle offre de restauration, amplitude du all inclusive, en résumé très beau resort très bien géré offrant une multitude d'équipements et de services

Avoir des restaurants à thème dans l'enceinte de l'hôtel et avoir un choix un peu plus large sur les vins (Blanc, Rosé, Rouge).

Hôtel dans un bel environnement et avec des extérieurs impeccables. La restauration est de qualité.

Les plus: l'hôtel; l'animation. Les moins : la restauration; manque d'informations.

positif : cadre - public - personnel agréables, espace masssage spa fitness, environnement sécurisant sur toute l'ile moins bien car absence d'information préalable : mer avec forts rouleaux uniquement pour nageurs confirmés, vent assez fort permanent, vente excursion catamaran 1 journée déplorable et formule A REVOIR ( les autres hôtels / resort sont dans la même situation), le déjeuner dans paillotte à 800m de l'hôtel sans intérêt + nombre de transats et espace détente limités donc dépôt serviette de plage parmi les crottes d'ânes et les mouches!

Le club, sa restauration l'amabilité du personnel étaient au top. le rapport qualité prix des excursions aussi! Le petit bémol piscine non chauffée !! L'eau était très froide et aucune baignade en mer vu sa dangerosité.

Très bel hôtel, calme, propre. Je recommande vivement.

Piscine pas chauffée. et plats cuisinés froid. Pas top

Très beau club, très propre, bien situé sur une très belle plage très propre.

Nous avons apprécié le calme de l'hôtel le soir et la proximité avec la plage. Ce serait bien d'améliorer l'insonorisation de la salle de restauration.

Les plus: vue et environnement propices à la détente, proximité géographique avec les excursions, ville et aéroport, animations variées, ménage Les suggestions d'amélioration: insonorisation via porte et fenêtres, rideau vieillissant, absence de distributeur d'argent

Voyage au top, en revanche nous pensons qu'il aurai été judicieux de nous prévenir sur la compagnie aérienne qui ne propose pas de divertissement à bord (écran).

La restauration, la gentillesse du personnelle, le grade plages de sables blanc la visite de l'île en quad ce que j'ai le plus aimer par contre ce que j'ai beaucoup moins aimé c'est la compagnie de transport Transavia ( aucune collation, de repas de prévus pendant le vol, pas de tablettes intégrés dans les sièges donc pas de films à regarder et 6 h de vol c'est quand même long.

Organisation parfaite.

Tout était parfait. Un petit point qui pourrait être amélioré : qu'il y ait une boîte de nuit au club bravo, car après une belle journée suivie d'un bon repas et d'un beau spectacle, on aurait aimé danser un peu.

Notre logement était bien situé, quasiment face à la mer, beaucoup de transats, le. personnel très souriant, toujours heureux de vous servir. Les points à améliorer, frigo vide dans les chambres( il sert à quoi ?), une grande bouteille en verre vide et il faut aller chercher l'eau dans des fontaines qui se trouvent dans les allées, j'ai regretté d'en avoir bu ! ( malade) le restaurant est grand et bruyant.

Très belles plages et belles visites sur Boa Vista L extérieur de l'hôtel avec ses piscines est très bien par contre les chambres sont vieillissantes heureusement que l équipe animation est très bien

excursion top, l'hôtel a baissé de niveau et ne mérite pas 5*

Animation surtout pour les Italien

nous avons paye une deuxieme fois la taxe de 30€ à la douane

Une belle découverte de l'ile de Boa Vista, l'hôtel est bien placé à proximité immédiate de la plage et le personnel convivial et très souriant

Bonjour, le point à améliorer est la compagnie Transavia (6h de vol sans 1 verre d'eau c'est un peu exagéré). Pas de télé passe encore mais aucune collation sachant qu'on ne doit pas arriver dans l'avion avec des liquides. Mise à part ça le séjour s'est très bien passé. Boa Vista est une très belle île, l'hôtel était super, beaucoup de végétation, et respectueux de l'environnement. Nous avons passé un magnifique séjour !

Accueil assistance et suivi Bravo (Francesca) n'a aucune compétence pour le poste : ignore les touristes. Heureusement que l animation, la restauration et la gentillesse de l'hôtel étaient dynamique et présents à toute demande. Pas besoin d échanger les euros, le Cap Vert accepte notre monnaie en tout endroit. Les sorties quad et buggy sous traitees par Bravo ne sont pas suffisamment sécurisées, vaut mieux passer par la société No Limits. hôtel bien situé et cadre magnifique.

Hôtel très sympa et propre, cadre idyllique pour se reposer, équipe d'animation au top, tout est à disposition et à toute heure. Je recommande cet hôtel.

Club envahi par des italiens envahissants. . et volubiles dommage

Bel environnement Personnel agréable souriant animateurs au top, merci a Alizée pour sa gentillesse et sa bonne humeur Petit détail ;les salles de bains sont vraiment vieillottes et mériteraient un rafraichissement mais le ménage est fait tout les jours avec soin

Environnement incroyable et vue exceptionnelle depuis l'hôtel L'hôtel est très propre le personnel est adorable, les chambres et certains équipements méritent cependant un rafraîchissement. La nourriture était top, soirée à thème, variée et bien cuisinée. Petit bémol sur l'avion à l aller comme au retour où nous avons été séparé de notre fille de 2 ans heureusement que des personnes bienveillantes ont bien voulu changer leur place pour qu au moins l'un d'entre nous voyage à côté d'elle.

Horaires de vols respectés, hôtel en bord de mer proche de l'aéroport. la gentillesse des membres du Club Bravo.

Le rapport prix qualité est très correct, vous pourriez encore l'améliorer un peu bien sur sans augmenter les prix.

La plage est magnifique mais l'accès est éprouvant grande pente à remonter. Le logement est propre mais la climatisation trop bruyante pour pouvoir dormir avec. Durant 2 jours nous avons été dévorées par les moustiques une horreur, cela gâche le séjour et ce malgré du répulsif spécial zones tropicales. Le personnel est charmant et s'efforce toujours de vous dire quelques mots en français pareil pour les animateurs mais priorité aux italiens malheureusement. Les spectacles du soir commencent trop tard et inintéressants excepté celui spécial cabo verde. Les animations en journée sont bonnes, énormémentd'animateurs qui font bien leur job en vous proposant une multitude de divertissements. La restauration est bonne mais trop répétitive hélas. Conclusion un bon séjour mais pas digne d'un 5 étoiles tout de même.

Le rapport qualité prix de la vente flash s'est avéré très intéressant pour ce séjour 'tout inclus' à Boa Vista. La météo début novembre est top (en moyenne 28 ° avec du vent. L'hôtel est très agréable, avec une vue sur l'océan tout simplement magnifique. Les chambres sont spacieuses et climatisées avec plusieurs structures d'un seul étage. La piscine est superbe et spacieuse et dispose de nombreux transats. L'hôtel n'étant pas complet début novembre, il nous a été facile d'en trouver tous les jours. La plage de l'hôtel est superbe mais il faut se lever tôt pour avoir un transat !!! La baignade n'est pas toujours facile au regard des forts courants et des vagues. L'amabilité du personnel de l'hôtel est top. Le service de restauration propose du choix et des menus variés. Mention spéciale aux poissons frais cuits à la plancha midi et soir. Le tout inclus au bar est intéressant et propose un large choix de boissons alcoolisées ou non. De nombreuses activés en journée sont proposées par les animateurs (pour ceux qui aiment), sinon il est tout à fait possible de profiter du farniente. Petite astuce pour les fumeurs, achetez vos cigarettes dès votre arrivée à l'aéroport. Pour exemple un paquet de Marlboro coûte 12, 50 euros en France alors qu'au duty-free, la cartouche coûte 22 euros !!! Le moins bien : Très peu de confort durant le vol sur la compagnie Transavia. A proximité de l'hôtel : rien, il faut donc utiliser les transports pour visiter les alentours ou trouver des commerces.

Très bel hôtel, super aménagement, plage juste magnifique, l'hôte est très bien entretenue et le personnel très agréable et sympathique.

Le cadre était juste sublime

L'ambiance et le placement face plage de l'hôtel, personnels très serviables et à l'écoute. Mais côté restauration, pas assez varie et facilement malade

La nature et la plage

Voyage gâché par les moustiques et les mouches (on sortait pas de notre chambre ) Pas d'eau minéral, il y avais une fontaine d'eau On a eu aussi une diarrhée Bref horrible

Les plus : L'architecture de l'hôtel façon village et les jardins magnifiquement fleuris. L'accès direct à cette plage splendide. Les moins : Le soir manque d'animation en français pendant les spectacles. Manque de jus de fruit frais (orange, pomme) au petit déjeuner. Mais globalement nous sommes très satisfaits de ce voyage.

Nous avons beaucoup apprécié l'hôtel et le cadre qui était magnifique. Un seul regret : l'hôtel ne possède pas de distributeur de billets comme cela était indiqué sur son site et comme il est isolé nous n'avions pas la possibilité de retirer d'argent liquide. Nous ne nous sommes pas méfiés et avons dépensé nos liquidités au début du séjour, nous n'avons donc pas pu effectuer nos achats souvenir lors des excursions de fin de semaine.

Situation géographique, accueillant, excursions extraordinaires magnifiques

Super voyage au Cap vert. Rien à redire Magnifique paysage, équipe accueillante, hôtel toujours propre. Si possible simplement lors de la réservation préciser que la chambre n'est pas disponible directement à notre arrivée (nous sommes arrivés à 10h30-11h à l'hôtel et nous avons récupéré notre chambre qu'à 14h).

Vol Transavia sans écran ni restauration pendant 6h et 7h au retour car 1h d escale sans quitter l'avion pour plein de carburant. La restauration est certes payante mais la plupart des plats affiches ne sont pas dispo. Chambre moyennement propre et vieillotte, matelas moyen. Obligé de réclamer plusieurs fois grl douche, shampooing et papier toilette. Aucun changement de serviettes durant la semaine. Beaucoup de moustiques et de mouches a l'hôtel. Drapeau rouge toujours sur la plage.

Manque de vie dans cet hôtel. Peu d'animation et tous les soirs se ressemblent.

La sortie pour voir les tortues ???? trop beau. Pas beaucoup d'animateur parler français ils nous ignorer carrément pas de bonjour. Dommage. Mais certains fessaient des efforts.

dommage de ne pas savoir que c'était un hôtel Italien , sinon le personnel vraiment à la hauteur des étoiles. très accueillant, bienveillant, souriant, hôtel très propre ext int , les spectacles du soir pas intéressants pour nous car on comprenait pas, excursions bien ce pays est à recommandé

Les + : Lieux, calme, personnels Capverdiens, restauration avec le personnel et l'endroit, belle vue Les - : Equipe d'animation Pro Italien dont les spectacles, hors Capverdien

Club très bien : chambre, buffet, qualité de service

j'ai plus aimé le paysage fantastique et l'accueil. Le moins la restauration.

L'hôtel top et propre, personnel très agréable. Les animations trop dirigées pour les Italiens. Confort de vol moyen.

La qualité du poisson servi quotidiennement au restaurant de l'hôtel club Bravo.

Les + : la qualité et le choix dans la. Pourriture Le - : les animations en italien, hôtel vieillissant mais très bien entretenu

Au niveau de l'hôtel, Il y a un manque d'informations sur les animations proposées. Nous n'avons eu d'informations sur le fonctionnement des chambres (comment changer les serviettes, ménage fait à quelle fréquence,. ) Notre séjour a été parfait, ile paradisiaque.

Hôtel bien situé, mais pas de choix possible pour la chambre (avec vie sur l ocean) et chambre pas prête à mon arrivée

Dépaysement par l'environnement, club bravo bien situé animation top restauration top, le seul inconvénient l'escale du retour à Marrakech un peu longue

l'hôtel est beau, propre. le personnel est très agréable et souriant. La nourriture était bonne avec un choix varié. l'hôtel dispose d'une vue superbe sur l'océan et sa plage à perte de vue. Malheureusement notre chambre n'est pas à la hauteur de l'hôtel, ni d'un cinq étoile. Nous avions aucune décoration, deux lits simples collés mais bordés individuellement alors que nous devions avoir un lit double, une salle de bain avec un lavabo bouché, un receveur qui fuyait provoquant une grosse flaque en sortie de douche, un mitigeur qui fuyait limitant la pression, un chauffe eau qui se déclenchait aléatoirement. après 2 demandes d'intervention auprès de l'accueil à laquelle on nous a répondu que l'on nous envoyait quelqu'un tout de suite rien ne s'est passé. Il a fallu rencontrer Gaia l'assistante technique des français sur les lieux pour enfin être dépanné, l'intervention a eu lieu trois jours avant notre départ. . ce n'est pas digne d'un cinq étoiles ni du prix payé à savoir 3000 euros la semaine. Nous n'avons jamais rencontré ce genre de problème avec voyage privé.

Le soleil, Hôtel très moyen, pour un 5 étoiles, chambres peu entretenues, serviettes éliminées, tout juste propres, repas en tout inclus répétitifs et qualité des produits à revoir, nous avons été d'ailleurs été malades au retour comme beaucoup de personnes dans cet hôtel, aucune infirmerie, même pas un endroit où on peut acheter des pansements ou désinfecter une plaie

A AMELIORER : ne pas proposer une vue mer si c'est une vue latérale. Payer un supplément alors que nous avons une vue sur un autre logement est scandaleux. . Et lors de la réservation bien préciser qu'il faut payer un visa à l'aéroport. Cela évite des désagréments à l'aéroport. Sinon l'hôtel est vraiment très bien.

Transavia une catastrophe. hôtel superbe.

Hôtel splendide dominant la mer. Hôtel italien donc l'essentiel des animations et des spectacles sont en italien !

Dommage il n'y en avait que pour les Italiens ! Pas moyens de manger entre amis (à 10 pax) au vu des tables deja réservées par les Italiens et pas de possibilité de joindre les tables 'facilement '.

si on aime la farniente, c'est tres bien, mais pas nous, donc heureusement que les excursions proposé par le club, ou bien celle trouvé sur la plage, nous aide a connaitre l ile ou la populations, sejour tres aprecié

Le transport aérien, compagnie non adapter pour un voyage de 6 heures de vol voir 8h, aucune Claiton à bord surtout au moment de l'escale ????????

L'accueil et la propreté de l'hôtel

Pour améliorer le voyage en avion, avoir plus de place dans l'avion. Pour le reste, RAS

Nous avons très apprécié le complexe hôtelier, avec ses piscines la plage et ses transats à disposition les différents bars ainsi que la restauration, par contre les chambres sont nettement un niveau en dessous une grosse amélioration à faire à ce niveau-là.

L'accueil, l'hôtel dans son ensemble, le climat, les paysages

le site est très bien, le personnel adorable les chambres sont rustiques, un filet d'eau dans la douche, des serviettes usées

L'hôtel l'accueil le service l'animation le restaurant était parfait ????????

Aimé l'hôtel Détesté l'avion trop petit sans service pas écran pour un vol de 6h.

Le cadre de l'hôtel et l'espace dans l'hôtel. À améliorer l'animation trop pour les italiens ( la langue)

Soirée au top. bonne prestation nourriture.

l'ensemble du Personnel très chaleureux, l'hôtel très bien entretenu, propre, avec une belle végétation, les repas très variés avec une variété de poissons, servis tous les jours, une animation présente mais aussi discrète, ensemble très satisfaisant

Superbe hôtel, très propre avec un personnel agréable et disponible. Vue et accès direct sur une très belle plage, dommage du vent qui nous a empêché de nous baigner et de nager avec les petits poissons. Regret sur l'option vue mer. et les lits jumeaux pour un couple. Excursion quad 4h géniale, attention à la sécurité et l'hygiène. Magnifiques dunes de sable.

bonne Restauration, club très propre L équipe d animation formidable. Niveau plage il faudrait rajouter quelques transats mais dans l'ensemble au niveau qualité prix c est un club satisfaisant. .

l'hôtel est très bien, à 5min de l'aéroport, mais sans entendre les avions. Le personnel et les animateurs sont très gentils. La nourriture globalement bonne et variée. La plage très jolie avec des transats et parasols. Nous avions une chambre supérieure vue mer (qu il est possible sur demande), qui était très propre et spacieuse. Le vol : un low cost avec une escale technique au retour, dommage quand vous pensez réserver un vol direct (nous avions un enfant de 3 ans). Nous recommandons ce voyage.

Hôtel super avec bonne cuisine. Animateurs excellents. Aucun problème pour parler le Français.

Tout dans le voyage car nous ne connaissions pas. A amélioré la propriété de la chambre ( le sol )

Transavia très mauvais, retard 3 h bien la température le moins très désertique, et accueil pas très chaleureux

Encadrement global de l'hôtel

LE LOGEMENT LES REPAS AU TOP A REVOIR L ANIMATION (ne parle pas français)

La tranquillité, la propreté, la restauration ont été appréciés. Le transport en avion, soit 6h de vol sans télé et surtout sans restauration gratuite est juste inadmissible.

La destination

Le cadre de l'hôtel et l'ensemble des installations

Nous avons apprécié l'accueil, la propreté et le personnel de l'hôtel ainsi que les excursions proposées. Nous avons passé un excellent séjour Petit bémol, douche vétuste, sans pression et clim un peu bruyante.

Repas variés et bon même pour moi qui suis végétarienne. Les plages sont très propre et sécurisé par des rondes de police. Dommage le choix de la chambre devrait être établi a la réservation, j'ai payé un supplément pour une chambre avec un emplacement plus correcte car le complexe est tres grand, le personnel est très très accueillant et a notre service. 2h30 d'attente en sortant de l'avion merci de nous prévenir de payé les taxes avant le depart pour évité cette attente.

Le personnel est très cordial, les locaux sont spacieux et très propres, restauration très correcte qualité et quantité. La date anniversaire de mon mari se trouvant le 4 décembre nous avons eu le plaisir à notre retour de visite de trouver un petit mot pour l'occasion accompagné d'une assiette de mignardises. .. Nous avons vraiment beaucoup apprécié ce geste (nous partons tous les ans à cette période et c'est la première fois qu'une telle attention nous est apportée) Ce qui est très dommage par contre et c'est une remarque partagée car nous en avons discuté sur place avec d'autres vacanciers, c'est le très peu d'attention que porte l'équipe d'animation envers la population française !!! (elle n'est avenante qu'envers les italiens !!!) C'est un point qu'il serait bon de travailler pour que ce lieu soit chaleureux pour tpus. ..

La chambre que nous occupions mériterait d'être rénovée. Hormis cela, tout était parfait : superbe plage, restauration au top, animations sympas... à noter toutefois que le nombre de transats doit être un peu juste en haute saison, le site est venté (30 km/h environ). Pour éviter une attente à l'aéroport, il est possible de compléter le formulaire EASE avant de partir (il s'agit d'une taxe de 31 euros/personne soit 6800 CVE pour 2). Les vendeurs à la sauvette se montrent parfois trop insistants.

Les plages

hôtel agréable propreté dans les chambres et extérieurs bien entretenu, personnel très aimables Par contre client français les animateurs ne parlent quasiment anglais italien allemand

Très bel hôtel bien situé, chambre correct, bonne nourriture, bon accueil. Petit problème en ce qui concerne l'animation ; pas francophone, de ce fait, on passe à côté de certaines activités

La proximité de l'hôtel avec l'aéroport sans entendre les avions, le cadre magnifique, la propreté, la gentillesse du personnel,

la plage, température, soleil en décembre, , excursion tour de l'ile en 4X4 et super balade 4h00 en QUAD avec des super guide sympa. Peut être amélioré la restauration!!!!! et le responsable des ''' en Français !!!!! SVP. MERCI

Un animateur a blessé mon compagnon pendant le voyage, il ne s'est pas inquiété de son état, après notification à la réception nous avons nous même payé le taxi pour aller à l'hôpital. A notre retour aucune réaction

Le complexe verdoyant, l'eco environnement, les plages, la restauration. L'ensemble propice à la détente, au repos

Excellent hôtel, propre, confortable, les pieds dans l'eau : un petit paradis. Bonne table et personnel sympathique. Mais Boa Vista n'est pas une destination touristique. Rien à voir sur cette île à part ses magnifiques plages et ses dunes de sable blanc.

Animation très pauvre et ne parlant pratiquement que très peu français Les repas de qualité moyenne et répétitif Très en retrait par rapport à notre premier séjour il y a quatre ans

Nous dire au préalable que les sièges dans l'avion'étaient payant. Pour votre information, au retour nous avons fait escale à RAK (rotation équipage).

Le transport aérien, non confortable, tout est payant à bord, pas de télévision. Le temps paraît très long car 6h aller et 9h retour

Cadre paradisiaque, hôtel très propre, repas copieux et variés, personnel très gentil. Par contre literie à revoir. Animation moyenne

Hôtel, restauration, propreté hôtel et chambre piscine etc amabilité et serviable au retour le transfert Lisbonne très juste entre les 2 avions, on en manquait de le louper tout le monde était embarqué et ils nous ont pas appelé retenu pour un sac à dos qui avait déjà fouillé à boa vista