Club Bravo Club Delfino Beach & Spa 4*

Ce qui pourrait être amélioré : l'heure d'atterissage au retour à Lyon hôtel TB Accueil, plage, piscines, excursions. La formule tout inclus est extra. Le plus: l'offre d'un repas au restaurant de plage. Les moins : salle de restaurant trop bruyante, cuisine tunisienne sans plus.

LA GENTILLEAIS DES GENT LE PERSONEL DE l'hôtel AU STOP

La chambre avec supplément vue mer juste superbe :moderne, spacieuse, sdb avec grande douche italienne avec accès direct à la piscine 'calme' sans enfants. Buffets toujours bien garnis et il y en a pour tous les goûts. Possibilité d'un dîner au snack de la plage. Hôtel en bord de plage avec accès direct ( à peine 50 m ) Le négatif est que c'est international et très peu de Français. Beaucoup d'Allemands et Italiens ce qui rend la communication compliquée voir impossible. L'animation est beaucoup tournée vers eux. Et spectacles beaucoup trop tard le soir (23h parfois)

On a beaucoup aimé l'accueil, l'hôtel par contre le transport entre l aéroport et l'hôtel (1h30) on a trouvé long.

L'hôtel, restaurant : 10/10 Accueil Bravo : 0/10 Réunion Bravo : 0/10 Accueil aéroport : 0/10 Langues : Italien 10/10 Allemand 10/10 Français 3/10

Acceuil, bien-veillance, la propreté, le lieu Attention aux excursions proposées dans l'hôtel ! Support Bravo inexistant, cela donne libre cours à des intervenants qui proposent des sorties à l'intérieur même de l'hôtel et à qui l'on fait confiance par défaut et vous vous retrouvez à 50 sur un catamaran où vous ne pouvez pas bouger, qui pu le fioul, avec pour restauration une tranche de pastèque un verre de coca ou eau pétillante, ¿

Nous avons beaucoup apprécié l'assistance dont a bénéficié Monsieur (convalescent ), notamment pour le transit à Charles De Gaulle Les points faibles de notre séjour ont été: - la restauration dont le plat principal manquait de variations - longueur des temps de liaison avec l'aéroport 1h50 - L'animation essentiellement en italien Les+ - Propreté, service, disponibilité du personnelT B - Buffet de hors d'oeuvres, desserts et pizzas TB - Les 3 buffets de plats de résistance plutôt froids n'ont pas changés durant notre séjour de11 nuits. Néanmoins, nous sommes revenus satisfaits

Hôtel entretenu personnel'accueillant souriant gentil de la femme de ménage au plagiste Seul bémol rien autour de l'hôtel et pour un hôtel'animation francophone inexistant

Toute l'animation de l'hôtel était en italien, un peu dommage.

Attention, informer du montant de la taxe de séjour à régler à l'arrivée à l'hôtel. Celle-ci évolue souvent et en mai 2025 était plutôt chère (4 euros par personne et par jour)

l'hôtel dans son ensemble. la restauration. le personnel pour sa gentillesse et son devouement. Nous n, avons pas aimé la personne d ALpitour qui vient juste le premier jour pour vendre ses excurtions

L'équipe d'animation, la réception, le service étaient parfait Malheureusement l'hôtel est bruyant, nous entendions notre voisin de chambre ronflé dans la nuit et discuter avec sa conjointe au petit matin, le bruit des chariots de ménage et les conversation de toutes les personnes traversant le couloir dans la nuit Le personnel de l'accueil du spa est très insistant et prêt à tout pour vendre ses prestations c'était lourd.

seul problème, nous avions pris l'option transfer privé, a notre arrivé pas de transfer privé et là de la part du coordinateur de Fram pas d'excuse, seul deux choix - tu prends un taxi a tes frais ou tu prends le bus. pour le reste du voyage tout été parfait, comme l'année dernière hôtel très bien, personnels aux petit soins, comme l'année dernière nous avions pris le bungalow vue mer qui entre temps à été entièrement rénové avec une déco actuelle. très bonne semaine.

Insonorisation des chambres a améliorer

L'hôtel était magnifique. La chambre très correcte, le linge et les draps changés tous les jours Le cadre était juste merveilleux Le personnel, que ce soit à l'accueil, au restaurant, les cuisiniers, les serveurs, les jardiniers, les femmes de ménage, ils étaient très aimable, d'une gentillesse. Les buffets étaient copieux et variés et délicieux, la salle de restaurant était changé suivant les thèmes, le soir. Les structures de détentes impeccable, matelas sur les transats, appréciable, sur la plage également. La piscine chauffée est appréciable Le MOINS il manque un porte manteau dans la salle de bain, et un miroir grossissant. Les algues dans la mer pour accéder à la baignade L'hôtel loin du centre ville pour y accéder à pieds Le plus négatif La compagnie aérienne qui nous a fait attendre toute la journée du dimanche à l'aéroport pour partir à 20H40 au lieu de 13H15. Et sans climatisation dans l'aéroport car cassée Et le personnel au sol de Tunisair fort désagréable et incompétent Je ne repartirai plus jamais avec cette compagnie aérienne qui je crois est en dépôt de bilan Sinon Fort contente de mon séjour de 8 jours

C'était parfait

La gestion du vol retour par la compagnie qui nous a laissé dans le doute total

Hôtel parfait, amélioration à faire au niveau de la décoration des chambres et housses des couettes et façon de faire les lits

l'hôtel l'accueil l'animation les massages

L'hôtel est super. Tout est propre et le personnel est très gentil. Il y'a plein de différents espaces à exploiter. Les piscines sont chauffées et le bord de plage est super. Le buffet est toujours très copieux même si assez répétitif. En revanche, le club pour enfant n'est pas adapté ! La dame qui gère ne parle pas français donc les enfants sont occupés chacun à sa place. C'est plutôt une garderie qu'un club d'animation ! Résultat : après une matinée la bas, les filles de 4 et 7 n'ont jamais voulu y retourner. Ça manque aussi de jeux pour enfants. La musique est aussi toujours la même le soir et ne parlons pas de la qualité des spectacles

Pour commencer avec la compagnie aérienne, Tunisair, une vraie cata. Si vous suivez leurs vol sur Flightradar24, vous verrez que la plupart de leur vol au départ de Lyon sont en retard. Je ne comprend pas leur organisation. Pour le transfert à l'hôtel, on nous avez annoncés 1h de route mais nous avons mis 2h avec le car. Il a desservi tous les hôtels. Après se trajet INTERMINABLE (enregistrement fait à 13h, décollage normalement prévu à 16h et décollé à 17h37 et nous y sommes arrivés à l'hôtel à minuit ) avec mon petit de 3ans, nous sommes arrivés enfin à l'hôtel. Nous avons pris un supplément « bungalow » avec vue mer mais en fait ce sont simplement des chambres avec une vue mer et terrasse si vous êtes à l'étage ou sinon, vous êtes au rez-de-chaussée vous aurez une petite terrasse de verdure avec un excès à la mer. Nous avions trois chambres, la première, fuite d'eau du frigo, la seconde, la douche ne fonctionne pas, et pour la troisième la serrure avec carte magnétique fonctionne qu'un coup. Le second coup, la carte n'est pas reconnue, il faut retourner à l'accueil pour la reprogrammer (le problème n'a pas été réglé durant les cinq jours). J'ai compté 5 piscines, une grande mais interdite aux enfants et toujours vide. Une autre chauffée et couverte mais à l'autre bout de l'hôtel donc toujours vide. Une pataugeoire pour les enfants que nous n'avons pas vue et les deux piscines de taille moyenne devant le réfectoire. L'une est froide et l'autre est chauffée donc tout le monde se retrouve dans une piscine chauffée de taille très moyenne. La plupart du personnel est très agréable et serviable, surtout les personnes du ménage et également les serveurs. Nous avons testé les massages, très sympa et abordable 240€ pour 8massages de 50mins. Les jardins sont très bien entretenus.

Les différents espaces, plages, piscine, patio, bar ¿et la disponibilité des équipes ( service, animation ¿)

Le cadre magnifique, les buffets gargantuesque pourraient être améliorés avec plus de patisseries orientales, chambres très propre, personnel très gentil, seul bémol chambre non accessible à notre arrivée nous avons dû attendre 3 heures ??

Cadre de l'hôtel et des équipements. Nourriture de qualité et très variée. Personnel très attentionné.

Voyage catastrophe, animation inexistante, avec chef animateur agressif avec les enfants. La nourriture et cocktails étaient insipides ou remplis de sucres. Plage remplie de gravats ou autres déchets, un de mes fils c'est blessé avec une brique dans une vague. Nous avons payé une excursion pour le bateau, qui nous a été décalé au jour ou nous étions en France sans remboursement. Vol raté au retour sans aucune solution d'aide du groupe Bravo, il a fallu déboursé plus de 3000€pour pouvoir revenir à nos frais en France avec nos 3 enfants. Aucune aide aucune solution, laissé dans un pays étranger avec 3 enfants dont un en situation d'handicap à 4H00 du matin.

Très bon séjour à l'hôtel Delfino Hammamet. Les chambres réservées aux clients BRAVO ont été rénovées, superbes. Le personnel est à l'écoute et très réactif aux demandes des clients. Les buffets aux 3 repas sont très variés avec une grande quantité de choix. Nous avons pu profiter des piscines dont 1 chauffée et la piscine couverte au SPA avec Saunas. Les vols avec TRANSAVIA se sont bien passés, sans retard. Très bon séjour.

Nous avons adoré l'hôtel avec avec ses jardins et ses piscines ainsi que l'accès direct de l'hôtel à la plage. Le personnel est très chaleureux, souriant, a l'écoute, et très professionnel

L'hôtel parfait voyage impeccable l'attente a l'aéroport de Tunis un peu longue tout le reste était génial

hôtellerie, restauration parfaite. Accueil et convivialité des intervenants et personnels superbes.

Les plus : hôtel impeccable. Les moins : beaucoup de marchés.

Tout était parfait pour l'avion. Nous avons fait une croisière catamaran, franchement, nous avons été extrêmement déçu (les autres français à bord aussi) car la sortie n'était pas commenté, la musique à bord était nulle aussi (musique à déprimer), puis nous servir 1 verre d'eau, je trouve ça très moyen. On a eu 1 verre de coca + 1 verre de sprite. Mais c'est surtout, le fait que ce ne soit pas commenté, il n'y a eu aucun intérêt à la sortie catamaran à part le gérant s'est bien engraissé !!!

Voyage conforme à la description. Pas de mauvaise surprise. Un très bon rapport qualité prix.

l'hôtel TRES BIEN LE PERSONNEL TRES SYMPA LA CHAMBRE UN PEU VIEILLOTTE ANCIENNE

Le guide nous a rencontré le lendemain et nous avons pris d'autres visites moins intéressantes avec ceux qui étaient présents à notre arrivée

Le transfert aéroport hôtel pourrait être amélioré

positif, le lieu de résidence; situation, personnel; prestations - à améliorer: * voyage aller, prévu par Tunisair mais en fait, une compagnie lowcoast, lituaniene? * voyage retour, trop de retard * guide touristique plus 'français'

Le club Delfino est très agréable, tout est fait pour que vous vous y sentiez bien. Tous les employés sont d'une extrême gentillesse. La restauration est d'une grande qualité et variée. Les massages au SPA sont très agréables. La détente et le repos sont au rendez-vous. Seul bémol : les chambres au RDC près du hall sont un peu bruyantes car le hall résonne beaucoup (certains clients parlent à minuit aussi fort qu'à 20h).

Accueil et disponibilité très professionnels de la part de tous les salariés de l'hôtel ; une attention toute particulière était portée à notre bien-être dans l'hôtel. Un vrai plaisir et de belles rencontres avec une mention toute particulière pour Nabil, Accueil Alpitours Bravo de l'hôtel. Au top de l'accueil ! Restauration variée, copieuse et de grande qualité (sauf les desserts pas à la hauteur). Une piscine 'relax' avec présence interdite pour les enfants et utilisation interdites des portables - bien vu ! Quelques bémols qui n'ont pas entamé pour autant notre plaisir : Spa et salle de fitness vieillissants et peu accueillants ; en opposition totale avec le confort du reste de l'hôtel. Clientèle du moment = italiens, américains, polonais. . Dommage pour le calme, la politesse et le bon goût sur la plage et à table !!

Satisfaction du lieu mais les animations sont à améliorer !

Ce que nous souhaitions a été réalisé Il semblerait que des travaux de rénovation sont en cours part tranche et c'est une bonne chose.

Hôtel bien situé et très propre, nous avons rencontré peu de Français

L'hôtel est propre belle emplacement face à la mer, le personnel est très courtois et a notre écoute, les repas correct, j'y retournerai avec grand plaisir

la prise en charge par l'ensemble du personnel de l'hôtel Delphino était tres agréable. un gros +. par contre, un gros bémol sur la formule all inclusive car si tout était à volonté, les cocktails ne sont pas fait maison et sont réalisé en 1er lieu par une machine et ensuite finalisé par le serveur. tous les cocktails étaient tres tres sucrés et après1cocktail, on n'en veut plus ! du coup, la formule all inclusive à volonté n'a pas trop de sens car on en profite pas vraiment.

la navette etait tres mal organisee '4h30 pour revenir de ORLY a mon domicile

Très bel hôtel, chambre spacieuse et moderne. Personnel souriant agréable et à l'écoute de nos besoins (réceptionnaire, femme de ménage, bagagiste, serveur, barman etc). Animation au top. La plage privée est un plus. Localisation sympa entre Nabeul et Hammamet. Soirée Gala une fois par semaine plutôt agréable.

Tout était au top, chambre propre, restauration variée et bonne, équipe d'animation au top !

Franchement, hôtel et personnels parfait, toujours aux petits soins. Les chambres sont spacieuses, lumineuses et le ménage est fait tous les jours. Diversités au niveau du buffet, la nourriture est bonne. Les animateurs proposent beaucoup d'activités la journée sans compter sur les soirées très sympathique. Je recommande cet hôtel à 100%. J'y retournerai c'est sûr !!!

Très beau cadre, les extérieurs de l'établissement sont magnifiques. Ménage de la chambre très sommaire, il y a eu des travaux dans la chambre sans que nous ayons été prévenus, quand l'on a demandé à la maintenance si il étaient entrés, on nous dit que non mais il y a de la poussière de placo partout, la réception a fait venir quelqu'un pour tout nettoyer. Les vendeurs d'excursions de l'hôtel sont toujours sur notre dos et une fois que nous nous laissons tentés, plus un bonjour. Prix de la supérette à la tête du client pour tout ce qui est crème solaire.

Tout était parfait, très beau hôtel, bien mangé, personnel agréable, accueil également, on a eu du soleil, c'est important pour nous, , on a fait une excursions. Franchement RAS

Très belle prestation de hôtel A améliorer rien du tout

Club très agréable, à taille humaine et idéalement situé. L'accueil, la gentillesse du personnel et son extrême disponibilité envers les clients sont remarquables. Les points d'amélioration sont : - la variété du buffet. Un très grand choix mais toujours le même choix. Au bout de 10 jours de séjour, une saturation culinaire peut s'installer. - l'horaire d'ouverture de la salle de sport est top tardif (9h00) et les équipements méritent un renouvellement. Ces deux aspects n'ont aucunement gâché notre séjour mais le club gagnerait à les travailler pour des clients moins indulgents.

Hôtel sympa avec une piscine extérieure chauffée. Un SPA très agréable avec piscine intérieure accessible pour tous. Buffet très bien. Mais rien à faire autour de l'hôtel : obligé de prendre le taxi.

hôtel parfait. La chambre était grande et propre avec une décoration contemporaine. Toutes les activités sportives étaient de qualité et le personnel attentionné. La literie était aussi confortable que les buffets des restaurants variés et délicieux ! L'accès direct à la mer est un plus indéniable. Je le recommande les yeux fermés.

Magnifique bravo

Une attention particulière pour Sourour la correspondante Bravo qui s occupe magnifiquement de ses clients.

J'ai beaucoup apprécié Sourour la responsable Bravo de l'hôtel qui fait tout son possible pour satisfaire les clients et qui est de très bon conseil pour les excursions, avec des explications claires et complètes. J'ai fait l excursion sur 2 jours ' Sud Magic ' et j en suis revenue enchantée ! Un grand merci à elle !

Très beau voyage. Il manquait juste un peu d'ambiance local a l'hôtel lors des animations(danse- chant. )

On a beaucoup aimé la situation de l'hôtel, le personnel chaleureux et compétent, la plage et le SPA. On a adoré la restauration, toujours des légumes frais et des spécialités locales. La propreté de la plage pourrait être amélioré, sinon on a passé une excellente semaine.

Le +: le circuit 'Grand sud'

Super séjour, super hôtel, chambre spacieuse et moderne. Personnel très accueillant, toujours souriant au petit soin pour la clientèle. Nourriture très variée et bonne. Juste un petit effort pour l'animation.

La guide Bravo Souroure est exceptionnelle, accueillante, elle se soucie de ses touristes. Elle m'a sauvé mon séjour. On m'a vendu un voyage francophone, or, tout est en allemand y compris les spectacles. Je suis très decue. Heureusement qu'il y avait la guide bravo.

La position de l'hôtel par rapport à la plage et au centre ville. Très bon rapport qualité / prix. Personnel très agréable et à l'écoute des clients

Le complexe hôtelier est immense le service est impeccable la propreté. À améliorer : accueil inexistant le jour de notre arrivée par le représentant sur place pour cause de jour de repos. Arrivée à 10:00 suants Chambres non disponibles avant 14:00. Peut être proposer un coin pour se doucher et se changer

Positifs : Hôtel avec belle plage privée avec transats et serviettes, nous eu une chambre rénovée, jardins bien entretenus, équipe Bravo parle français, personnel de l'hôtel aimable. Restauration correcte. Ménage bien fait. Négatifs : absence d'un représentant avec panneau à l'arrivée à l'aéroport (contrairement à d'autres club), insonorisation des chambres, wifi pas stable, peu de choix au petit-déjeuner et redondant, salle de restauration à l'intérieur peu climatisée (on ne sent pas la clim).

Les excursions le cadre de l'hôtel

nous avons particulièrement apprécié le personnel de l'hôtel club (réception, entretien, ménage, restauration) sans oublier la représentante qui est particulièrement efficace, rigoureuse et d'une extrême gentillesse - les animateurs étaient très sympathiques mais empêchés par leur responsable de discuter, manger ou boire un verre avec nous

Une heure de retard pour l'avion du retour sans un mot, ni explication et encore moins d'excuse. Question de savoir vivre !!!!!

Améliorer l'animation car pour un hôtel 4 étoiles ce n'etatit pas terrible. Manque du poisson dans les repas (sardines, maqueraux; bonite) Alcool fort coupé a l'eau c'est inacceptable pour un hôtel 4 étoiles, le vin local (vin de table. )

Merveilleux voyage avec une équipe d'animation très dynamique et aux petits soins

Accueil chaleureux et radieux de tout le personnel de l'hôtel et du référent Bravo, toujours disponibles et serviables. Chambre de qualité et haut de gamme. Réseau wifi de l'hôtel impeccable, qui nous a permis d'économiser l'achat de carte Sim Tunisenne. Activités proposées au top pour découvrir Hammamet et ses environs. Thalasso et massages supers. Un bémol, la restauration, plats insipides, peu de poissons proposés, jus d'orange à l'eau, coca sans goût. Trop de quantité pour trop peu de qualité !

Le personnel de l'hôtel ainsi que le correspondant BRAVO, étaient parfaits. Souriants, efficaces, un réel plaisir.

Tout était parfait : Cadre magnifique, chambre rénovée, repas variés et d'excellente qualité, très grande disponibilité du délégué Bravo, gentillesse du personnel, club très propre Concernant le transport : les vols aller et retour ont été modifiés. A l'aller, embarquement tunisair, vol assuré par Sky up

personnel très agréable mais la literie est catastrophique et le supplément bagage est a prendre à l'aéroport donc beaucoup plus cher que sur internet

La situation de l'hôtel et tous ses équipements

L'animation, la propreté, le sourire, la disponibilité reste le point fort. La literie est déplorable, la nourriture: il y a de la quantité mais pas de qualité, trop Européenne. C'est dommage.

Le seul point à ameliorer c'est le restaurant. Buffet beaucoup trop europeen, quasiment pas de cuisine locale. c'est dommage.

Aimé l'hôtel en général pour un séjour total repos, le moins c'est parfois l'insistance de certains rabatteurs

Très bien: état général de l'hôtel. Logement, restauration et infrastructures. Le personnel très serviable et agréable. A améliorer : RAS

Bon hôtel avec un buffet et une cuisine particulièrement délicieuse et variée. Je tiens particulièrement à féliciter l'équipe du ménage principalement NAHLA, la dame qui faisait le ménage dans ma chambre. Une dame extrêmement serviable, souriante et dont le travail est impeccable et soigné, j'ai même eu droit à de délicates attentions comme des pétales de fleurs sur mon lit. J'ai rarement vu ça dans un hôtel. !!! Un conseil Monsieur le gérant de l'hôtel félicitez la et surtout gardez la. Felicitez également toute l'équipe en cuisine qui prépare des spécialités si succulentes

Très bon Accueil et accompagnement aéroport CDG Sur place personnel très agréable et serviable, belle hôtel mais vieillissant, literie a changer absolument. Départ de l'hôtel prévu à 15h nous avons dû rendre la chambre à midi et attendre dans un coin. Pas d'information pour notre départ nous avons été obligé de demander à plusieurs reprises à l'accueil de l'hôtel car la personne n'était pas présente. Transfère entre hôtel et aéroport conduite inappropriée à notre goût à revoir.

l'accueil très chaleureux et de qualité, la diversité des activités proposées avec un personnel qualifié sur ces activités

Excellent séjour, hôtel au top,animateur souriant,poli. Nous avons passé un excellent séjour. Seul petit soucis,le retard de la compagnie aérienne à l'aller et au retour.