Hôtel Djerba Resort 4*

Restaurant et bar et chambres de très bonne qualité Animation dans l'hôtel totalement nulle dommage

La piscine et la gentillesse du petit personnel.

La destination ainsi que l'hôtel étaient très bien. Néanmoins, la prise en charge par Voyamar était très limité. À notre arrivée, ils nous on fait monter dans le bus et le chauffeur nous a déposé devant l'hôtel sans aucune explication. Comme nous avions réservé une excusion nous ne pouvions pas être à la réunion d'information du lendemain et j'ai du me débrouiller pour trouver la date d'une autre réunion qui était importante pour les billets retour. J'ai rencontré l'animatrice spécifique Voyamar seulement le dernier jour alors que pourtant tous les autres animateurs de l'hôtel me connaissaient. Nous sommes partis de l'hôtel pour reprendre l'avion a 3h du matin, avec décollage à 4h, un petit café pour tenir le coup aurait été bienvenue ¿ Vu leur prise en charge et le souci du client, heureusement je n'ai pas fait les excursions avec eux ! Je ne les recommande pas.

Nous avons adorés les animations et l'hôtel était bien, petit bémol, nous n'avons pas pu avoir de collation pour notre départ à l'aéroport car c'est à partir de 4 h et nous sommes parties à 3 h 10. La compagnie Tunisair est déplorable 3h30 de retard au retour, informations à demander aux agents de l'aéroport car pas d'info par micro.

Tres grande piscine avec une equipe d'animation formidable. Pas assez de parasol. Tous reservés dés 7 h du matin.

Problème avec la compagnie aérienne Tunisair ( 2h de retard à l'aller. . 8h au retour !!!) Aucune information donnée tant par le responsable Jumbo que par la compagnie. Le responsable Jumbo du club Djerba Resort a laissé faire un transfert aéroport à 8 h le matin en sachant que le vol était déjà annoncé avec un retard de 6h. Aucune prise en charge. .

Amélioration : beaucoup moins de bruit dans les couloirs, insonorisation des portes de chambres et déplacer l'hôtel ou fermer la boîte de nuit qui est a côté de l'hôtel car impossible de dormir même avec boules quies pendant 13 jours de 22h30 a 4h30 du matin

Hôtel propre, personnel agréable, animation très bien ! Mais au niveau restauration 'LA CATASTROPHE', on y mange la même chose le midi et le soir, très peu de viande, les desserts ne changent jamais et le personnel n'est pas des plus accueillant

Le ménage n'est pas fait dans les chambres l'animation n'est pas terrible Nous sommes parti à 4h du matin et nous n'avons même pas eut le droit a un déjeuner à emporter La nourriture est bonne et diversifié mais nous étions 10 personnes et ca déranger les serveurs de nous faire une table. Les serveurs se servaient de la nourriture pour eux avant de satisfaire la clientèle.

Le + : restauration et gentillesse de personnes de l'hôtel et lors des excursions Le - : insonorisation des chambres, piscine intérieur froide, bagage limité dimensions via transavia

Nous avions 2 petites filles de 10ans et le club animation n'était pas adapté pour elles. coloriage. elles attendaient autre chose

Piscine et cadre magnifique

L'hôtel est bien entretenu et l'animation au top. Par contre les repas ne sont pas assez cosmopolites.

Chambre très spacieuse. L'hôtel est plutôt propre et bien entretenu. Les animateurs sont au top! Nous ne sommes pas très exigeants mais il y a quelques points négatifs à soulever: la restauration est variée, beaucoup de legumes et les serveurs/cuisiniers sympathiques mais la viande dans les plats typique (couscous. ) est quasi inexistante ou très cahoutchouteuse. JE NE VOUS CONSEILLE PAS d'utiliser le distributeur de billets de l'hôtel!!! A notre arrivée et pendant quelques jours il était en panne. Quand il a été de nouveau accessible j'ai voulu retirer quelques dinars et l'appareil indiquait problème technique donc pas de billets. J'ai essayé à plusieurs reprises même résultat. Quelle surprise de découvrir que notre compte a été tout de même débité de 100€ au total. Et la réception se lave les mains de ce problème puisque c'est la responsabilité de la banque et pas la leur. Ils nous ont passé la banque au téléphone qui nous a dit que le problème est récurent mais que ce ne serait pas débité. Bien sûr étant de retour en France nous ne pouvons plus rien y faire.

Nous avons passés un bon séjour dans cet hôtel avec nos deux enfants (2 et 8 ans). Il est très grand et très propre. Les chambres quadruples sont spacieuses et la literie confortable. La restauration est de bonne qualité mais les plats sont trop répétitifs les serveurs sont très professionnels. Tout le personnel de l'hôtel est très accueillants. Rapport qualité prix rien à dire. bon emplacement. Dommage que les plages de Djerba soient une déchetterie. la piscine couverte serait super si elle était un peu plus chaude. Djerba est dépaysant dommage que les plages soient remplis de déchèts.

Hôtel tout a fait confortable un bémol pour la plage un peux loin et pas très agréable pour le vol de loin la meilleure compagnie ! Imbattable.

Très bonne nourriture, personnel très accueillant, dommage de payer une chambre individuelle pour le prix d'une chambre double...

nous avons aimé l'accueil a l'hôtel, la tranquillité nous n'avons pas aimé la plage hors hôtel et pas entretenue (pas de transat et accès pas privé du tout), la communication sur les animations absente (découverte de la boite de nuit seulement le dernier soir), le thé à la menthe au café maure tiré d'une machine et pas artinasal

L'amabilité du personnel, l'ambiance aussi

Hôtel très agréable personnelle au top pour satisfaire le client

nous avons tout aimé l'animation, l'accueil et le service à notre écoute, un seul bémol au niveau de la restauration il y avait pas de four micro onde pour rechauffer les plats limites chauds nous l'avons signalé sur place

Nous avons sympathisé avec le personnel de l'hôtel qui sont à notre écoute seule bémol retard de l'avion 3h30 au départ 1h30 au retour à l'hôtel chambre un peu en mauvaise état qui serait à revoir

voyage très bien

les chambres nécessitent une rénovation et sont toutes dans un environnement très bruyant avec de la musique jusqu'à 3H du matin. J'ai changé de chambre trois fois en début de séjour sans véritable amélioration. Le point positif repose sur la qualité de la piscine et des installations sportives.

À améliorer pas de frigo dans la chambre. Nourriture répétitive. Nous avons aimer le lieu la piscine

L'accueil lors de l'arrivée à Djerba. Les rencontre avec d'autres voyageurs. La sympathie du personnel de l'hôtel et l'entretien de la chambre

Restauration peu variée, pas suffisamment de plat typique du pays, état du logement nécessite rafraichissement pour répondre à un 4 étoiles, animations médiocres

Animation au top Représentant local inexistant

Ressenti plutôt positif, seul regret uniquement accès au WiFi dans la zone réception de l'hôtel.

Nous avons apprécié la prise en charge sans imprévu de ce voyage pour une vraie semaine de détente. Un bémol pour l'accès aux piscines de l'hôtel, piscine extérieure HS pour travaux et piscine intérieure vétuste, petite et surpeuplée.

Pas de Communication de transavia alors que notre avion annulé cause brouillard. Il a fallu que l'on trouve nous mêmes leur numéro pour pouvoir les joindre. Pas de mail pour dire l'annulation. Merci à voyamar qui ne nous a pas laissés seuls. Bravo à Mouna.

On a vraiment tout aimé dans ce voyage, que ce soit au niveau de l'hôtel, le bar Tulipe avec son barman qualité supérieur nommé Farid, les animateurs qui mettent l'ambiance tout au long de la journée, la restauration il y a du choix pour tous, les activités à l'extérieur les gens sont accueillants sympathiques, on recommande vraiment cette destination et cet hôtel ! Le seul point peut être à modifier la qualité du wifi mais sinon c'était vraiment bien

Luxair super prestation, hotel tres bien surtout restauration par contre les excursions proposees sont de l'arnaque ( on nous emmene toujours dans des magasins maries avec les organisateurs) exception faite de l'excursion dans le desert en 4/4 sur la route manquait un trajet sur piste de sable

Bel'hôtel propre avec le personnel aux petits soins. Restauration très correcte il manquait juste des pâtisseries orientales!