Mondi Club Zita Beach Resort 4* Zarzis

Restauration médiocre. Manque d'animation.

La gentillesse du personnel, la piscine, la plage privée. Le buffet pourrait être amélioré cela ressemble davantage à une cantine (pas d'autres fruits que melon, prune et pastèque, parfois abricot et pêche tout le séjour pas d'orange pas de banane kiwi. ) la queue à tous les services. La chambre sans frigo, sans bouilloire les bouteilles d'eau accessibles uniquement au bar de 10h à 23h à l'opposé de notre chambre. Le spa était très bien personnel gentil et qualifié.

l'hôtel personnel. La thalasso restauration piscine très bien Par contre transfert de l'hôtel à l'aéroport Djerba notre départ de l'hôtel en car a 9h45 pour un avion qui décolle à 15 h.

Les + : La restauration était très bonne, surtout les cuissons en 'Front Cooking' avec thèmes Tunisiens. La piscine est très jolie et agréable. le logement est correct. Le personnel est gentil et serviable, la partie Bar en 'ALL INCLUSIVE' côté supérette est très sympathique. Les chambres sont faites tous les jours. Les - : Mauvaise surprise au paiement de la taxe de séjour très élevée, 26 euros par personne, un gros manque de prises dans la chambre, une baignoire en guise de douche. Pas de frigo dans la chambre, il faut payer en plus pour ça, y compris le coffre fort. A la Plage, il faut demander au surveillant les matelas de chaises longues, et surtout ne pas les déplacer ensuite, oulala!, on se fait engueuler.

Très bel hôtel, bonnes animations. Améliorer les horaires de vol et des transferts.

points positifs: le cadre parfait avec ses palmiers et ses 2 piscines, l'accés direct à la mer et la belle chambre avec pour ma part une literie qui m'a entièrement satisfait points négatifs: le long trajet aéroport-hôtel (2 heures à l'aller) l'absence de frigo dans la chambre (location payante) cocktails laissant à désirer (trop sucrés)) la ville de Zarzis sans aucun attrait enfin une note moyenne pour la nourriture (pas assez variée et pas assez de plats locaux) et pour l'animation et pour finir, et heureusement, un temps spendide en Octobre et un solei omniprésent permettant de se baigner tous les jours et de garder un bon souvenir du séjour

Le hôtel est spacieux est propre dans l'ensemble, même si il y a pas mal de finition à revoir. Idem pour les chambres qui sont grande mais la propreté et les finitions sont à revoir également. La restauration n'est pas top, mannque de choix, de dessert qui sont toujours les même. Pas de glaces très très peu de fruit. L'animation est au top, il y a un grand nombres d'activités. ( petit bémol, l'animation du soir et trop tard 21h30. ) Les excursions sont cher et mensongères e. Le représentant ne nous informe pas de tout. ( 8heures de transport, et tout est payant sur place. )

Hôtel spacieux et propre avec des jardins bien entretenus. Belles plages. Grandes piscines. Couloirs menant aux chambres mal éclairés. Transats inconfortables.

Nous avons apprécié le Zita Beach Ressort pour la qualité de l'hébergement, la variété des repas (desserts à améliorer), la propreté, les piscines, la proximité de la plage, la bienveillance du personnel, la discothèque. Un très beau complexe hôtelier que nous recommandons. En même temps, sa localisation est loin en temps de route pour les excursions proposées si vous souhaitez visiter et découvrir la Tunisie, ainsi que de l'aéroport surtout si votre bus fait le tour de tous les hôtels !

Nous avons appréciés, l'hôtel le personnel agréable la disponibilité des personnes la bas, très polis. Nous n'avons rien à signaler pour améliorer.

j'ai aimé le cadre, l'accueil. Par contre la nourriture etait basique pas de fruits notamment

bel hôtel, belles chambres. Belle plage. Le personnel est réactif quand quelque chose ne va pas. Les repas sont très quelconque et l'animation passe inaperçue.

L'hôtel était en bord de mer, donc pratique pour aller s'y baigner, la plage étant propre. Plusieurs piscines permettaient de suppléer en cas d'intempérie. Autre point positif : la gentillesse du personnel de l'hôtel. Les visites proposées sont en outre intéressantes. L'hôtel est en revanche éloigné de tout, donc prévoir le taxi pour aller au village voisin. Le Wifi n'est accessible dans les parties communes que quand la majorité des gens sont à la plage ou déjeunent.

Nourriture très moyenne, pas de plats local. Les animations ne sont pas exceptionnelles, petites soirées qui peuvent être améliorées

la mer

voyage en avion impeccable ainsi que l'organisation à l'aeroport, le ramassage au retour nous a déposé 3h avant le retour ( un peu tôt ! ) hôtel agréable et comfortable, entretien des chambres pas très propre, restauration de cantine variée mais comme l'hôtel était complet et certains restaurants et bars fermés, la bousculade partout, peu de choix au bar, personnel aimable, plages entretenues. .

Excursion de 2 jours dans le desert

Côté positive : Piscine, mer, la sortie étoiles du sud sur deux jours malgré le prix élevé et les à côté comme le quad / chameaux qu'on paie en plus à notre bon vouloir. Très belle expérience toutefois. Côté négatif : Nourriture froide pour des plats censée être chaud, pas varié, pas bonne mis à part quelques exception comme les pomme de terre, les crêpes et beignet. Animateur sympa mise à part les deux filles qui donnait pas envie, personnel pas toujours serviable lors de certaine demande. La localisation, rien à côté à faire, pas propre.

Aimer la plage, les piscines, le cadre dans l'hôtel. Non satisfait de la nourriture et de la propreté des chambres.

Beau complexe avec 2 grandes et belles piscines et surtout la belle plage très proche. Le buffet est moyen et très répétitif.

Le logement propre, les allées et alentours bien entretenues le personnel très accueillant

Bonjour, Premièrement, le transfert de l'aéroport de Djerba Zarzis à l'hôtel Zita Beach Ressort est de deux heures. A notre arrivée à l'hôtel à 20h35. On nous demande d'abord de remplir la fiche de renseignements puis de payer les taxes, tandis que dans tout autres hôtel que nous avions fait, on nous indique d'abord d'aller se restaurer puis de venir remplir les documents administratifs. Nous avons donc dû demandé si nous avions le droit au dîner car sur les descriptions de l'hôtel il était marqué que le repas était possible jusqu'à 21 heures, on nous a indiqué le restaurant. Mais ce n'est pas Normal que les voyageurs arrivants à l'hôtel avant la fin du service n'ont pas la possibilité d'avoir un repas chaud car il restait uniquement les entrées restant du service du diner. De plus La conservation des produits frais comme le beurre ou le fromage n'était pas respecté. Sur la suite de notre séjour, nous avons constaté que les plats principaux sont la plupart du temps froid et pas cuits à part les pizzas et les grillades et les repas sont très répétitifs. Dans la chambre, le mini bar est payant, c'est la première fois que nous devons payer en supplément de notre séjour pour avoir un mini bar car dans tous les hôtels 4* que nous avons déjà fait nous n'avons jamais eu besoin de payer en supplément. Lors de notre départ, nous devions prendre le car du transfert pour l'aéroport à 6h40 tandis que le vol était à 11h40. on nous demande donc de quitter l'hôtel 5h avant le décollage. De plus sur leurs fiche d'information des horaires d'ouverture du petit déjeuner, il était indiqué 7h30 et sur le site internet 7h00. On nous a même pas prévenu si nous avions le droit de prendre le petit déjeuner avant de quitter l'hôtel. Cordialement

L'hôtel Zita beach est très beau (bien que les chambres soient un tout petit peu vieillotes, il faut néanmoins préciser qu'elles sont super propres), l'équipe d'animation est très sympa, la nourriture variée et très correcte. L'accès direct à la plage est un bel atout. Le transfert de l'aéroport à l'hôtel est plus long que ce qui a été annoncé (2h parce que le car passe par tous les hôtels de la zone ce qui fait que l'on a passé plus de temps dans le car que dans l'avion). Globalement, nous avons passé une super semaine et avons trouvé que la présence du club enfants était super appréciable : les animatrices y sont très gentilles mais les jeux et jouets mériteraient d'être renouvelés (tout semble en mauvais état et les grands espaces proposés font un peu vides)

Hôtel qui ne vaut à peine un 3 etoiles nourriture pas fraîche répétitive aucune annotation vous ne savez pas ce que vous mangez. Boissons chimique pas bonne cocktails pas bon du tout rien de frais pas de climatisation dans le restaurant accueil mauvais fonctionnement dans les chambres chambres sales miroir plein de traces serviettes odeurs ++ Réfrigérateur payant queue interminable pour avoir boissons au bar Hôtel sale piscine sale je n'ai jamais vu quelqu'un là nettoyer pendant 1semaine je ne recommanderais pas cette Hôtel. Ma famille mes amis avant été malade du début à la fin honteux de votre part de vendre cette Hôtel Animateur sympa budget Animation faible donc les pauvres font du mieux qu'ils peuvent pour des spectacles le soir mais vraiment pas à la hauteur d'un 4etoiles Service à table inexistant tables jamais débarrasser il faut sans cesse demander nappe sale Je ne recommande pas du tout

le transport entre l'aéroport et l'hôtel trop long 2h, nous avions pas eu cette information, sinon l'hôtel, la chambre nickel, très belle piscine

Le plus apprécié ça a été l'hôtel très bel hôtel et l'accueil sur place le moins apprécié le transport de l'aéroport à l'hôtel trop long 2 heures de car beaucoup trop d'arrêt pour déposer les gens dans leur hôtel

hôtel splendide dans la palmeraie, chambre agréable. La restauration pourrait être améliorée ainsi que l'animation.

Réservation voyage avec hôtel climatisé, hors l'hôtel à coupé la clim dans un souci d économie depuis le 15/09

Transport de l'aéroport à l'hôtel temp 2h trop long dépôt chaque hôtel Zita bâche le plus loin sinon super merci à tous mr vaillant

Les + : propreté, sourire du personnel, parc magnifique, accès à la mer, animations Les points à amélioré : nourriture, accès à djerba, , temps de transport pour l'aéroport

Très beau hôtel avec un personnel très agréable et avenant, repas variés seul petit bémol notre petit jus d orange du matin nous à manqué. Equipe d'animation excellente.

Le + grande chambre Accès direct à la mer nbr de transat avec matelas Le - la nourriture tiède comme dans beaucoup d hôtel

j'aime les 2 piscines et accès direct à la plage, nettoyage des chambres sales, l'accueil à la réception pas top, restaurant moyen et pas de climatisation dans le restaurant, et suis tombé malade fait une intoxication alimentaire ! Vaut 2 étoiles

bel hôtel propre et personnel aimable. Pour la nourriture les plats chauds étaient souvent froids et répétitifs.

hôtel situe dans un joli cadre, en bord de mer, direct sur la plage. Capacite de l'hôtel superieure a la caoacite du restaurant, d'ou attente ainsi qu'au bar. Chambre spacieuse et agreable mais pb ds salke de bain, rideau de douche tellement use qu'il laiqse. passer l'eau. A part M6 et tfx ( chaines completement nulles) aycune possibilite d'avoir une chaine d'informztuon malgre demande. Difficultes pour capter la wifi, tres capricieuse. La priorite a ameliorer ; la qualite des repas!!!. Ainsi sue la variete!!!

3 heures de retard au décollage. Arrivée le lendemain à 3h du matin. excellent rapport qualité prix pour l'hôtel. petit hôtel familial à taille humaine. tres bonne ambiance. seul bémol un peu excentré

Pour le tarif je trouve ce voyage parfait sur tous les plans je recommande à tous et je suis prête à y retourner Merci pour tout

Notre voyage d'une semaine en famille au zita était super. L'organisation de l'aéroport à l'hôtel ainsi qu'au retour était là, les horaires ont été respectées. L'animation est bien présente chaque jour. La nourriture est bien, il y a du choix. Le personnel est vraiment bien présent. Je recommande cet hôtel !! Les 2 points négatifs qu'on pourrait relever et le WiFi qui n'est pas présente dans les chambres mais uniquement sur les terrasses ou réception, ainsi que la literies, ce n'était pas très confortable. Mis à part ces 2 points, tout est très bien ! On ne regrette pas bien au contraire.

l'hôtellerie malgré une mauvaise literie

Bonjour, La nourriture pas trop élaborée tous les jours souvent les meme chose pâte, pomme de terre. Pour les sorties organisées par l'hôtel très déçus à deux on a payé 130€ pour un gide qui parle très mal français et le restaurant a midi catastrophique en plus obligé de pleurer pour avoir à manger pour ma petite de 1 ans et demi Pas très sérieux A l'hôtel on est tombé en panne de Clim sur plus d'une journée Des arrivées tardives a 4h du matin qui crient partout pendant plus de 1/2h (les gens été non accompagnés par des bagagistes) Des traces de moisissures sur le mur de la chambre Je ne retournerez pas dans cette hôtel si c'est à refaire

hôtel en bord de mer - 3 piscines - des palmiers partout c'est magnifique - réstauration repetitif et trop épicé - peu de choix au bar - literie catastophique, on sent les ressorts du matelas. compter 1h30 de bus pour le transfert hôtel aeroport

Très bel hôtel avec personnel très sympathique. Ce qui cause du tord à l'hôtel c'est la nourriture vraiment répétitive et immangeable (mon compagnon en est tombé malade(+ les lits sont très très dure avec des ressors donc mauvaise nuit assuré. L'équipe d'animation très gentils mais pareil, elle tous les jours les mêmes activités. on a tout de même passé un bon séjour grâce au personnel et à l'hôtel qui est vachement beau.

Bonjour Ce que j'ai aimer c'est les piscines Un très gros inconvénient c'est le tel pas de wifi nul par chambres piscine restaurant sauf à la réception. Dons toujours aller à la réception pour tel si vont avez besoin ¿ De plus ma compagne deux jours avant a eu un empêchement pour venir impossible d'annuler ou reporter

Le plus aimé, les piscines et la plage A améliorer, la nourriture

ce qui pourrait être amélioré : la qualité du restaurant et des plats plus variés, et le plus aimé l'hôtel et son jardin arboré avec piscine et mer directement rattaché à l(hôtel

Point positif : piscine, emplacement de l'hôtel (proche commerces et plage), facilité transport (taxis), gentillesse du personnel, présence constante du directeur qui est très à l'écoute, amabilité et disponibilité des référents mondi-tourisme à l'hôtel - Point négatif : animation (spectacles ou soirées), horaire repas midi un peu court, tarif pratiqué par l'hôtel par rapport aux prix obtenus directement auprès de prestataires extérieurs (excursion, magasin de souvenirs, spa). Zarzis est moins touristique que l'île de Djerba mais nous avons eu l'impression d'être plus proche de la population tunisienne et de véritablement découvrir ce pays.

Le passage en douane de plus de 2 heures à l'arrivée est inadmissible, le transfert de l'aéroport jusqu'à l'hôtel est excessivement trop long (+de 1heure) La restauration par plus de choix et le niveau d'attente en première heure de service au buffet

ANIMATION MEDIOCRE, RESTAURATION TOUJOURS LA MEME CHOSE AU BUFFET, ACCUEIL PAS SYMPATHIQUE hôtel A EVITER JE LE DECONSEILLE FORTEMENT

La disponibilité du personnel qui est très serviable et souriant. Les repas sont variés. Pour ceux qui aiment les frites, nous en avons eu une fois sur la semaine. Chaque jour il y a une spécialité tunisienne. Les animations sont variées et les animateurs font participer les vacanciers. Les chambres sont nettoyées tous les jours et les serviettes changées systématiquement. j'ai adoré l'accès direct à la plage. Petit bémol, les matelats sont un peu durs à mon goût. Zarzis est éloigné de Djerba (45mn) et les excursions se font de là-bas ce qui est un peu génant. j'ai trouvé pénible le ramassage des touristes au retour, environs 15 hôtels avant l'arrivée à l'aéroport, soit 3h de perdues. Je recommande cet hôtel et retournerai très certainement.

Restauration, bar, file d'attente, excursion, saletés etc

Les 2 points positifs du voyage étaient la piscine et l'amabilité du personnel, pour le reste je déconseille fortement cet hôtel en Tunisie, a se demander si quelqu'un à déjà vérifié les prestations sur place. Pour les gens qui ont déjà voyagé ailleurs, les prestations sont très en dessous de ce que propose d'autres destinations. La restauration en buffet ne propose que des pâtes et pizzas à tous les repas, 1 seul fois un couscous et les couscous en boîte sont encore meilleur que celui ci, sinon aucunes autres spécialités du pays, désolant. Les chambres sont des chambres, faut pas regarder plus loin, manque d'entretien à tous les niveaux. Les sorties proposées ne vous font pas rêver du tout, rien de vraiment visitable à faire et le tout dans une saleté sans nom. Vous sortez des hôtels et vous êtes dans des bidons-villes, tout traine dehors, poubelles, déchets en tout genre, un vrai dépotoirs. Et alors la prestation all inclusive ok, mais du all inclusive sur rien à proposer je ne vois pas l'intérêt. Bref, fuyez et aller ailleurs.

Les plus : - la plage, les piscines, les appartements. Les moins : personnels exécrables, nourriture très moyen

Chambre spacieuse et propre, l'équipe d'animation et top, ont a étais très déçu de l'accueil le personnel'hôtelier pas souriant ni serviable on a demandé un couteau à la serveuse elle est venue 20mn plu tard pour débarrasser mais sans le couteau (en nous disant que elle a cherché un coteaux mais quelle ne l'a pas trouvé je suis resté sans voix part ca réponse¿au bar pour être bien servie certain client glisse des billets dans la main du barmans on a entendu certaines insulter les clients bien sur dans leur langue ¿. je ne recommande absolument pas cette destination

Les plus: infrastructures agréables, nombreux palmiers qui agrémentent la vue, accès mer, personnel agréable et serviable Le moins: la nourriture. trop ciblée pays de l est. une catastrophe

Piste d'amelioration : animations du soir, horaires des repas et goûter, attente au bar Piscine très bien

Arrivée à 5h du matin pas un café ou boissons de bienvenue sauf une bouteille d'eau !Le + c'est la piscine, restauration insatisfaisante pas variée boissons bas de gamme ! Pas de Petite collation pour les enfants !(glace. ) Après 23h plus rien ! Pas de musique pas de discothèque pas de barre, renseignements à la réception inexistant !

problème pour les boissons au restaurant sinon très bel hôtel, très propre, personnel agréable

Très bel hôtel, très beau cadre, piscines au top, bonne restauration, bonne animation, nous avons passé un séjour très agréable au zita beach Si je devais juste mettre un petit point négatif, ce serait l'entretien des chambres et la literie, d'apparence propre à 1ère vu, on trouve vite des cheveux au sol, des petites choses à droite à gauche. Le tuyau de douche abîmé. . Le lit, je ne sais pas si nous n'avons pas eu de chance, mais archi ferme, les nuits on était compliqué pour tout les deux Mais heureusement tout le reste a fait que notre séjour a était bien plus agréable que le contraire Le personnel pour la plupart très chaleureux On recommande fortement cet hôtel, nous n'avons pas vu notre semaine passer tellement nous nous y sommes bien senti Nous avons fait 2 excursions, super également ! Berbère et nomade Et bateaux pirates La 1ère nous en met plein les yeux avec ses sites magnifiques, la 2 ème, animation toute la journée par l'équipage, sur le bateau ainisi que sur l'île, c'était juste génial, on ne peut que repartir avec le sourire. Nous rentrons avec de très bons souvenirs

La wifi dans les chambres est inexistante, la nourriture est pas très bonne, nous avons perdu 2 jours car arrivée à notre chambre à 5h du matin le lundi au lieu du dimanche et repartir le dimanche a minuit et demie. au prix où on a payé le voyage ce faire sucré 2 jours où on aurait pu profiter c'est moyen. les activités étaient nulle et inexistantes le seul point positif c'est la piscine et la plage qui sont magnifiques.

Les tunisiens sont très accueillant et sympathique, Très très chaud :) Sécurité au top, à la fois en ville et dans l'hôtel, Excursion sympa. Dans l'ensemble, l'hôtel était propre, Pour la restauration, les légumes sont de très bonne qualité cependant la cuisine n'était pas de grande qualité. Machine à café souvent en panne, En définitif, le tarif me semble un peu trop élevé pour la qualité du voyage.

Le parc de l'hôtel est magnifique, grande palmeraie, 2 belles piscines dont une en face de la mer. Personnel sympathique, attentionné. bonne équipe d'animation qui fait avec les moyens du bord. Chambre correcte (un peu vieillotte), ménage quotidien soigné. Le gros point négatif est la restauration : toujours les mêmes buffets et mal cuisinés, pas de plat tunisiens. Concernant la boisson, manque de fraicheur ! difficile d'avoir une bouteille d'eau FROIDE ! Dès 21h, il est impossible de diner (le buffet est retiré) et des verres en PLASTIQUE pour la boisson et à partir de 23h impossible d'avoir de l'eau.

nourriture trop épicée, manque de professionnaliste du représentant de mondial tourisme, pas de clim avant le 15. juin non stipulé dans la brochure et pour un 4 Etoiles facturer le réfrigérateur pas commercial quand aux apéritifs et boissons de qualité très basse, nous avions déjà séjournée dans cet hôtel mais la qualité à malheureusement plus la même

Dépaysement total. Zarzis est sale ! L'hôtel est beau mais les lits sont catastrophes et nous sommes rentrés avec le mal de dos. Personnel charmant. Nourriture très moyenne. Si nous n'avions pas eu la curiosité de sortir nous promener et manger a l'extérieur nous penserions que le pain tunisien est mauvais alors qu'il est fabuleux ! Allez manger au restaurant LE CHARLOT qui est à environ 1 km de l'hôtel (à pieds ou en taxi). Pas grand chose à visiter. Pas la peine de prendre leurs excursions qui sont souvent chères et pas top (attrape touristes ????) : mieux vaut négocier les visites avec un taxi (environ 30 euros pour une matinée) et il sert de guide. Nous retournerons en Tunisie mais dans le Nord car nous pensons qu'il y a plus de sites à découvrir. Pour les hôtels. Peut être miser sur du 5 étoiles (si cela existe)

Hôtel et services ds celui-ci tt ok. Par contre situation de l'hôtel bien trop loin de l'aéroport deux heures de bus. Et absolument rien autour de l'hôtel !!

Animation tres sympa. Dynamique meme en moyenne saison. Le point negatif est la qualité des excursions. Coûteuse et prestations pas du tout à la hauteur de ce qui est annoncé par le prestataire partenaire du club.

Très bon séjour, hôtel magnifique et très bien entretenu. J'y retournerai avec plaisir.

Literie très dure, qu un seul restaurant. nourriture redondante, vraiment rien à faire à l'extérieur. néanmoins bon rapport qualité prix, animation sympa. Hôtel correct pr le prix

A la question n 1, je n'ai pas pu apporter de note ni de commentaires Plus de 4h00 de retard pour le départ du vol à Roissy CDG, réception à l'hôtel bâclé à cause du retard cumulé, informations pour le sejour acquises que le lendemain après-midi, dommage. La location conforme à nos attentes, le personnel est disponible, aceuillant et souriant, excursions thématiques proposées intéressantes, animateurs pleins d'entreints. Manque de fruit aux repas.

Accueil très sympas, repas très bon et copieux (la seul point négatif est l'absence de fruits). Une équipe d'animations au top avec de superbes animations. L'ambiances lors des animations était joviale et humoristique. Hôtel très propre intérieur comme extérieur. Je suis ravi de mon séjour en Tunisie et j'y retournerais mais pas en mai (temps trop instable avec beaucoup de vent de sable, sur 9jours je n'ai eu que 4 jours soleil/ciel bleu) ni à Zarzis. L'attentat de Djerba n'a pas perturbé mon séjour.

Je me suis amusé comme jamais auparavant, la seule chose à améliorer c'est la météo, je pense à postuler comme animateur ! Dominique (Shuni Togru)

Très bel hôtel très propre Personnel très accueillant Par contre le vol de retour départ de l'hôtel à 3h du matin pas très cool

Des prix moindres concernant les activités payantes et des repas plus variés

Départ avec 6 heures de retard a Lyon Arrivé en bus a l'hôtel après deux heures de route en servant tous les autres hôtels Repas identique tous les jours avec des horaires non adapté aux vacances Extérieur très sale et non respect de l'environnement Retour dangereux en bus (le chauffeur a écraser un chien, pas de soucis pour lui ¿. ) Voila nos vacances !!!! dommage!!!!

voyage très bien passer pour nous ( mise a part les 5 ou 6h de retard et d'attente interminable pour le départ) rien a dire de spécial juste a faire améliorer le wifi dans l'hôtel pour pouvoir joindre et donner des nouvelles a nos proches. Nous sommes tomber sur la période du ramadan donc difficile de pouvoir noter sur les restaurants de la ville car tout fermer mais dans l'ensemble voyage réussi pour nous. Hôtel propre, et personnels au top très convivial.

la chambre propre le reste guide inexistant juste là pour vendre les excursions une excursion annulé mis au courant par un vacancier lui inexistant la restauration choix très limité propreté de la salle de restauration pas faite nappe de la veille miette sur la table animation juste là pour faire présence sinon rien

l'hôtel est bien situé, propre, le personel des chambres, bar, restauration est très attentifs à chaque client. Point très négatif de notre voyage:le tansfert. nous avons attéri à l heure. à 10h25. puis accueillis par une certaine MYRIAM elle nous a dirigé vers le bus. nous l avons revu seulement 2 HEURES plus tard !!! Attente en plein soleil. même pas une petite bouteille d 'eau. plus jamais de transfert comme cela. lorsque le bus a enfin pris la route direction d' un hôtel. 25minutes pour laisser la TOTALITE du Bus sauf nous 2. puis direction le dêpot de bus. pour monter dans un 4*4. Arrivée enfin à l'hôtel à 13h40. pas le temps de passer aux toilettes car le restaurant ferme à 14h. donc il aurait mieux value nous proposer un transfert privatif.

hotel reposant amélioré le buffet

L'hotel Zita Beach Resort est magnifique et le personnel très agréable. Le seul bémol a été l'aéroport de Lyon St Exupéry au retour qui avait 'perdu' 80% des bagages du vol en provenance de Djerba. Nous avons du attendre plus d'une heure et demie qu'ils les retrouvent.

Le trajet entre l'aéroport et l'hôtel est vraiment le point faible sinon l'hôtel est top

l'avion a eu une heure de retard à l allée et une heure de retard au retour. Aucune communication, aucune information à l'aéroport. Quand on part à 23h30, une heure c'est beaucoup. Et nous demander de remplir le questionnaire quand on arrive à 6h du matin à l'hôtel, c'est abusé. On a envie que d'aller se coucher après le trajet de 3 h et la tournée des hôtel qui a duré 1h30. Ou sinon, le séjour s est très bien passé. Animations, repas, chambre. rien à redire. Tout était très bien à part les vols allée et retour et l'arrivée à l'hôtel à 5h du matin.

La nourriture de l'hôtel est à améliorer ! On y mange très mal

L'animation ! Le soleil, les serveurs agréables et disponibles

Equipe Animation de l'hôtel au top Le choix au niveau de la restauration notamment des desserts pourrait être amélioré

Les moins : Respecter les règles quant à l'interdiction de se baigner dans les piscines en tenue type burkini. Une meilleure literie. L'ouverture d'un second bar le soir. Très très gros pb de connection Wi-Fi. Les plus : Les 2 belles piscines

L'alimentation de cet hotel est vraiment à revoir. très peu de choix. Aucune information sur ce que l'ont mange ont ne sais jamais car rien est noté. Les petits enfants n'ont aucun plat adéquat. Le goûté pendant 1 semaine ce résume à crêpes ou pizza avec quelque fois des croissants du petit-déjeuner. Nous avons été reçu tard dans la nuit avec 1 bouteille d'eau non fraîche pour 4 personnes et une liste de prix du SPA. Nous avons attendu plus de 30mn que quelqu'un vienne nous indiquer où était notre chambre car aucune lumière ni indication qui nous permettrait de y aller par nous-mêmes. L'animation est aussi à revoir. Nous avons fait plus d'une dizaines de voyages et nous n'avons jamais vu un niveau pareil pour un 4 étoiles.

Point faible: WiFi à la réception de l'hôtel c'est tout et encore on capte quasi pas. Service non indiqué : Toilette, il faut chercher pour les trouver dans l'hôtel Pas de clim dans l'intérieur de l'hôtel seulement dans les chambre quand elle fonctionne. All inclusiv 3 choix de cocktail pas très bon à mon goût, car pas du jus d'orange, un espèce de jus à l'eau. et pas assez de personnel derrière le bar. Le buffet: rien n'est indiqué tu ne sais pas se que tu mange, le petit déjeuner pas bon du tout, le déjeuner et le dîner très souvent la même chose. 2h30 de bus pour rejoindre l'aéroport à l'hôtel à 20h. . arrivée à l'hôtel buffet terminé, salade proposée pas fameux du tout. Distributeur en panne Télé 2 chaînes Rien en dehors de l'hôtel la ville, village perdu et pauvre, decheterie Snac de 15h à 18h c'est le petit déjeuner. Bar qui ferme les portes à 22h40, 23h fermé fermé. Animation faite part les animateurs. . les pauvres manque de moyen et spectacle médiocre. Les Animations de la journée sont toujours les mêmes, volley, water polo, pétanque, tire à l'arc, aquagym, danse. Frigo dans les chambre payant Lit double inexistant, 2 lits simple coler. Plage qui ne fait pas rêvé. Point fort: Personnel sympathique dans l'ensemble. Hôtel propre et très jolie. Spa à disposition. Bruit des vagues au bord de l'hôtel

Point TRES TRES négatif. Apres 3h de vol. nous avons fait 2h30 de bus car nous avons fait le tour des hôtels et sommes arrivés à 3h du matin à notre hôtel !!! Juste inadmissible. Au retour nous avons pris un taxi et en 30mn nous etions à l'aéroport. Ça c'est prendre le client en otage

Super hôtel très propre et très fleuri beaucoup de palmier mer très chaude activité tous à 20euros koude jet ski parachute génial soin du corps très abordable et personnel très accueillant. seul point très négatif c inadmissible que à notre arriver à l'aéroport le transport jusque l'hôtel dur si longtemps. on a mis presque 2 heure à rejoindre l'hôtel alors qu'il y a 1 heure de route jusqu'à zarzis au Zita. faudrai plus déposer sur djerba tous se monde à chaque hôtel c très mauvais pour rentrer on a pris un taxi direct aéroport et c'était bien mieux 30euros mais c le prix pour éviter de partir à 2heure du matin alors que l'avion d'école que à 7h15. beaucoup de français était dessus à cause de cela et ne reviendra p être jamais au Zita pour cela. voila bien dommage car super hôtel. je vous en fait part et nous l'avons indiquer à l'hôtel car nous somme des abituer.

L'hôtel est splendide, extérieur de folie, intérieur un peu vieillot mais chambre spacieuse et largement suffisante. Ce qui pourrait être amélioré c'est la nourriture et surtout le créneau horaire pour la fermeture du restaurant.

Horaires des vols à revoir Bonne équipe d'animation

Nous avons apprécié notre voyage cependant nous sommes arrivés le samedi 9/04 à 1h00 du matin et départ le vendredi 15/04 à 8h00 nous avons donc perdu 1 journée et n avons pas pu assister à la soirée tunisienne quellle dommage pour un voyage en Tunisie

Nous sommes une famille avec 2 garçons (12-15ans). L'accueil à l'hôtel a été chaleureux avec un verre de bienvenue. Le hall d accueil est magnifique. Nous avons eu 2 chambres communicantes, celles ci sont spacieuses avec un grand lit et lit 1personne sous une alcôve. Nous étions en début de saison donc peu de vacanciers, le personnel nous a accordé toute leurs attentions de Samy qui trouve toujours le moyen de nous satisfaire et qui est soucieux que notre sejour se déroule correctement. L'hôtel dispose d'un centre de massage, qui est agréable a faire pour un prix raisonnable. Les randonnées en quad sont a faire, bon moment passé en famille. Les animations étaient présentes et l'arrivé de 'Momo' a permis à une cohésion et des rapports encore plus chaleureux. Une équipe a l'écoute. Le représentant de Mondial tourisme est a l'écoute, le jet ski a été un très bon moment avec la chance de voir les dauphins, magique. Notre excursion Sahara latitude fut moins magique faute d'un guide à la limite du respectueux, le problème est en cours de réclamation, mais le représentant de Mondial tourisme a prit aux sérieux notre déception et réclamation. L'amélioration serait au niveau du wifi qu'il n'y a pas dans les chambres mais nous étions près de la piscine avec un peu de réseau. Notre séjour s'est bien passé, l'hôtel est beau avec mer direct, les piscines sont agréables, la restauration avec du choix. Bon rapport qualité/prix.

Nous avons aimer l'accueil et les prestations fournie par l'hôtel ( thalasso parcour quad ) nous regrettons par contre l'animation fournie par certain animateur

La tranquillité de l'hôtel, l'accueil, la grande chambre, l'immensité de l'hôtel et son architecture Peut être un petit bémol sur les lits Deux lits collés ¿. pas trop agréable Du coup lit à une place ¿. pas top

Très bel'hôteL'endroit calme et très bien entretenu Les agréments de la Tunisie sans les inconvénients du tourisme de masse Personnel agréable, très grandes chambres, Nous n'étions que 140 personnes mais le service était là Une bonne adresse cela fait déjà 5 fois que nous y allons et cela ne sera pas la dernière Le seul inconvénient c'est les horaires des avions mais cela ne concerne en rien l'hôtel