Mon French Club Movenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay 5*

Bonjour, L'hôtel est vendu 5 étoiles (aux normes du pays). . je dirait 3 plutôt. Il est mal entretenu (problème d'hygiène). Il est présenté comme 'French Club' : pas dut tout ; très peu de français, une clientèle local avec d'autres coutumes. . Ce coté était complètement raté pour notre voyage. Les Français n'ont rien à faire dans cet hôtel. Animation française inexistante. Pour terminer, nous sommes partis de l'hôtel à 16h00 le dernier jour. . on nous a fait payer les boissons de 12 à 16h00 car le all inclusive s'arrêtait à midi : inadmissible.

Nous avons aimé l'hôtel, et surtout la gentillesse du personnel (sauf ceux de la piscine car nous avons eu des soucis de vol). Nous apprécions fortement notre la personne qui faisait notre chambre (Abo) et l'ensemble du personnel du restaurant Italien ou nous prenions chaque petit dejeuner et dejeuner car le restaurant principal etait très bruillant. L'hôtel est propre, bien agencé. Notre problème est que nous avions était clair lors de notre demande de voyage nous voullions une chambre familial, mais nous avons eu une chambre deluxe prévue maxmimun pour 3 personnes, alors que nous etions 4. Nous avons etait en mode 'camping' pendant 15 jours, meme pas la possibilité d'accéder au balcon car les lits etaient collés entre eux, pas suffisament de place de rangement dans la chambre. Même si nous ne passions que très peux te temps dans la chambre ça été problématique. Nous avons subi des vols, casquettes, 2 Thsirt. nos transats nous on été volé à plusieurs reprise en jettant nos affaires par terre alors que nous etions dans la piscine. Nous n'avons rien vu car nous etions occupé à jouer. On n'a donc pas voulu nous rendre nos cartes de serviette et la situation ne sait jamais améliorier a la fin nous n'allions plus à la piscine car 3 vols en 15 jours ça fait beaucoup.

Beau cadre bel hôtel propre / restauration répétitives/tous anglophones donc difficulté à échanger/à mon arrivée aucune explication juste numéro de chambre

L'hôtel était parfait, nous avons apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel qui était aux petits soins pour nous. L'hôtel était très propre et nettoyé constamment. L'emplacement sur la plage super. La nourriture était variée avec des thèmes chaque soir.

Super accueil d'une gentillesse on n'a vu l'animatrice française que le dernier jour pour que l'on remplisse les avis excursion demande du cash pour payer pas de carte bancaire demande de retirer de l'argent egyptienne donc 30 euros frais bancaire sortie mer ne pas prendre vidéo et photos arnaque 10 vidéo et 15 photos et comble avec photos de fond marin prix 70 euros

La tranquillité de l'hôtel, la propreté des jardins, ce qui est à améliorer c'est la nourriture et du personnel qui parle français

Hôtel isolé. Vendu comme un club francophone, alors que le personnel ne parle pas Français et qu'une seule animatrice parlait Français. Alimentation peu variée, avons été malades tous les 2 comme beaucoup vu l'état des parties communes! Problème d'hygiène évident. Spa très moyen pour le tarif et sol extrêmement glissant (dangereux). Beaucoup de vent durant le séjour qui a entraîné l'annulation de beaucoup d'animations. Spectacles de qualité le soir. Globalement pas à faire

Personne parle français dans. l'hôtel Representant absent à notre arrivée dans l'hôtel Nous avons du changer de chambre car non conforme à la sélection. Choisie Excusion avec trop d étape attrape touriste ex visite de louxor avec le 'musée' du papyrus et en plus 'tailleurs de pierres ' ou il s agit de vendre des souvenirs qui arrivent de Chine

Un des meilleurs clubs que nous avons fréquenté pour l'environnement, la qualité de la restauration et l'hôtellerie. Depuis 25 ans que je fréquente l'Egypte, je suis encore et toujours étonné par la gentillesse, le sourire et la qualité de l'accueil. Les égyptiens sont extraordinaires. Un grand point noir, le manque de transats autour de la piscine. ils sont tous réservés très tôt le matin et pour la journée, alors que 5 à 6 personnes sont présentes. Les 2 responsables semblent désarmés. Il manque une autorité pour imposer une discipline. On va dans ce club pour ce baigner et profiter du soleil et ne pas se meurtrir le dos sur la carrelage. Club a fuir pour les fans de piscine. Il n'y a pas de tables et de chaises pour les joueurs, lecteurs ou autres. Plage très bien et bien équipée quand la météo le permet. Autre point noir, 'TRAVEL EVASION' nous a imposé à nos frais 2 jours supplémentaires la veille du départ. On ne voyagera plus avec Travel Evasion.

Hôtel situé en plein désert, rien autour à moins de 45 kms. Le personnel ne parle pas un mot de français, ce qui est regrettable.

Nous avons apprécié les restaurants à la carte en all inclusive surtout le Libanais. Nous avons fait appel à des chauffeurs Uber, l'hôtel enregistre les coordonnées du chauffeur, cela est rassurant. Nous n'avons pas du tout apprécié les horaires pour le trajet du retour avec en plus une escale de 7h. Les spectacles de soirée où on fait travailler des enfants mineurs m'a également dérangé. Pas de carafe d'eau dans les restaurants. Nous avons dû aussi attendre longtemps le matin pour boire notre café, il n'y avait qu'une seule machine pour plus de 300 personnes, j'ai fait la remarque on m'a dit que l'autre machine était en panne (15 jours?!)