Hôtel Medina Gardens 4* - Adult only

Ce que nous avons le plus aimé : la qualité des prestations de l'hôtel (accueil du personnel, qualité de la restauration, calme dans le parc, ambiance générale) Ce que nous n'avons pas aimé : l'excursion 'Les 3 vallées' car le guide n'avait pour but tout au long de la journée que de nous faire visiter les boutiques de ses contacts, avec des explications très sommaires sur le contenu de la journée

Hôtel très bien situé

prise en charge à l'aeroport + proximité du Medina Garden + accueil à l'hôtel individualisé par notre référent Abdel

L'accueil et la gentillesse du personnel de l'hôtel. La qualité des menus, l'entretien de l'hôtel, la qualité du all inclusive. Les animations s'adresse particulièrement à la clientèle anglaise ce qui est un peu dommage. Les horaires des repas pourraient êtres plus larges.

L'emplacement de l'hôtel est ideal a 2 pas de la Medina. Accueil et buffet tres bien. Le spa est fermé Attention 100% de l'animation est en anglais Les chambres Jacuzzi n'apportent rien, l'installation est laborieuse a lancer

Enregistrement des bagages très rapide. Très bon accueil, personnel extrement gentille et à l'écoute¿ Tout était parfait

Voyage extra ! Rien à redire Merci

L'hôtel est très bien situé. Éviter les chambres au dessus de la cuisine (bruit à partir de 5h30 jusqu'à 23h30) très désagréable

Notre transfert, aéroport hôtel en taxi, arrivée à l'hôtel en 15 minutes. Joli hôtel, avec différents salons et une salle de restaurant agréable. La nourriture est vraiment bonne et diversifiée. La vue de notre chambre sur La koutoubia, et un joli jardin. L'emplacement de l'hôtel à 10 minutes à pied de la place Jemaa el fna et autres musées ou palais à visiter.

Très bon séjour magnifique hôtel mais un bémol la musique extrêmement forte tous les soir jusqu'à minuit difficile de dormir avant.

Voyage tres agréable dans l'ensemble. Petit bémol à l'hôtel car nous avons eu une chambre juste au-dessus du bar, donc un peu bruyant et les animations sont faites exclusivement pour la clientèle anglaise.

Accueil et coordination des activités excellents (Abdel de DIFA voyages). Matelas laisse à désirer (impossible de bouger sans réveiller son conjoint).

La situation géographique à l'intérieur de la médina +++ Le correspondant francophone sur place - - -

Hôtel exceptionnel avec un personnel aussi bien professionnel, investi qu'agréable. Des qualités, malheureusement que l'on tend à ne plus observer en France. La restauration a été exceptionnelle et dont la diversité pouvait satisfaire tous les palais internationaux. Je me fais un devoir de revenir au MEDINA GARDENS hôtel.

L'hôtel est bien situé mais mal insonorisé et la vue de la chambre était décevante car c'est un mur. Bon accueil du correspondant

désagrément lors de notre arrivée a l'aéroport de Marrakech impossible de trouvé le point de rencontre boomerang ou hôtel Medina Garden nous avons du demander a plusieurs personne pour trouvé le contact Nous avons aimé l'accueil a l'hôtel et la rapidité pour avoir notre chambre Le personnel est très sympathique toute la journée et la petite attention dans la chambre lors d'un anniversaire est fort agréable l'hôtel est calme est bien situé pour faire le tour de la ville a pied ou autre.

J'ai aimé la simplicité de la prise en charge d'un voyage organisé, le confort du tout inclus, la gentillesse des Marocains. La seule chose à améliorer dans ce voyage, ce sont les excursions ou les guides poussent trop à la consommation. Mais c'était génial ! Parfaitement organisé. Je repartirai avec vous.

Aimé : l'organisation des transports, l'accueil, L'hôtel dans son intégralité, le nombre et la qualité des excursions proposées, la restauration Pourrait être amélioré : les activités de L'hôtel sont quasiment uniquement en anglais.

Hôtel très bien situé, restauration extra, Amélioration sur les animations ( pour les français)

Hôtel très bien situé de la grande place de Marrakech, la restauration et diverses chaque jours, la chambre est spacieuse, propre. Le personnel est très aimables, séjour agréable.

L'accueil la gentillesse le lieu magique

L'hôtel était très bien situé et le personnel très à l'écoute. Les animations trop anglophones dommage.

Nous avons attendu 1h avant notre transfert à l'hôtel A l'arrivée ça serait bien d'avoir un cocktail de bienvenue Le personnel n'était pas très communiquant, nous avons eu très peu d'échange et c'est bien dommage¿ Déçu de ne pas avoir eu le traditionnel thé à la menthe à l'hôtel (de simple sachet de thé en libre service) L'hôtel est très bien situé, proche de tout

Hôtel très bien situé (attention pas de distributeur au sein de l'enceinte) et calme - Personnel professionnel et très agréable - Repas toujours du choix - Abdel toujours disponible pour les clients - Sorties : Jardin de Majorelle, Désert d'Agafay et les 3 vallées à faire - Sortie by night un peu déçu - Si je devais repartir je choisirai cet hôtel. Excellent séjour - je recommande

Juste ameliorer les horaires de vols car sur 5 jours que 3 jours pleins a causes des horaires de vol

Très bonne équipe kappa (autant pour l'accueil que pour les activités). Personnel de l'hôtel super. Animation de l'hôtel : musique trop forte Chambre très bien, un peu bruyant au rez de chaussée Propre, navette gratuite, super hôtel

Hôtel Kappa City situé à proximité du centre de Marrakech ce que nous recherchions Enchantés par les plus compris dans notre forfait (visites) et le tout compris (même si nous étions à proximité de la place Djemaa el fna et ses nombreux restaurants.

Nous avions demandé des lits jumeaux hors cet établissement n'en comporte pas. Dommage c'est un grand cadre de lit avec 2 matelas; Nous avions pourtant demandé des précisions avant la réservation de notre voyage. La réception de l'hôtel nous a confirmé que la centrale de réservation n'avait pas fait de commentaire particulier quand au couchage. C'est la seule mais grande déception de cet hôtel qui est idéalement placé avec un personnel de qualité

Emplacement de l'hôtel parfait. Hôtel à taille humaine. Qualité de la restauration. Gentillesse du personnel.

l'hôtel et tout le personnel au top. Le choix de la restauration et l amabilité de tout le personnel. La situation géographique de l'hôtel proche de la grande Place près des souks.

Points negatifs: - Possibilité de profiter de l'hôtel QUE à partir de 15H00 alors que nous sommes arrivés à 10H00 - Temperature des chambres tres froides (pas de possibilité de mettre le chauffage) - Équipements de chambre HS (télévision. )) Points forts: - l'emplacement de l'hôtel - la restauration - les activités (spa, hammam, . ) - la propreté

L'hôtel Médina GARDENS, idéalement situé et les prestations.

club très bien, un peu dessus, les animateurs parlent pratiquement pas français, il y en a que pour les anglais qui sont très désagréables grossiers, parlent fort se croient tout permis désolée. le kappa nul.

bel hôtel à proximité de la place Jamaa El Fna.

L'hôtel, hébergement, restauration, le cadre, la proximité du centre de Marakech. La piscine calme trop étroite, pas de recul pour les transats risque de chute.

hôtel de taille moyenne agréable / personnel à l'écoute et disponible hôtel très bien situé clientèle anglaise (80%) la clientèle française étant minoritaire, toutes les infos concernant les activités étaient en langue anglaise : DOMMAGE mais le staff (direction entre autre ) se mettait à notre portée. malgré tout c'est un point essentiel qui devra être amélioré

A NOTRE ARRIVEE A hôtel NOTRE CHAMBRE NE NOOUS A PAS CONVENU LA PREMIERE NUIT VU SUR COUR DU PERSONNEL AVEC BEAUCOUP DE BRUIT ET BLOC CLIM DEVANT LA FENETRE ET BRUIT CONSTANT - AVONS DEMANDE LE CHANGEMENT DE CHAMBRE LE LENDEMAIN CELA A ETE FAIT SANS PROBLEMES - PAS TROP d'animation DANS l'hôtel MANQUE DE TRANSAT AUTOUR DE LA PISCINE - LES PERSONNES SE JETENT LE MATIN DESSUS A 7H TOUS LES JOURS ET PENDANT TOUS LE SEJOURS DONC PAS POSSIBLE !! IL DEVRAIT Y AVOIR UN SYSTEME DE ROTATION PAR CHAMBRE POUR QUE TOUS LE MONDE PUISSE EN PROFITER

Très bel hôtel idéalement situé. Service impeccable et gentillesse des personnels. Animations sportives et animations du soir exclusivement en anglais. Chambres spacieuses et confortables. Nourriture variée, saveurs locales et internationales. Les pâtisseries sont tres bonnes. Hôtel réservé aux adultes et c'est parfait. Transats réservés toute la journée par des serviettes seules, les rendant donc indisponibles pour les autres.

l'emplacement de l hebergement l'accueil la gentillesse du personnel les excursions en un mots tout

J'ai aimer que le personnel soit au petit soin. Le moins aimer ce sont les animations qui été que en anglais.

l'hôtel réservé aux adultes et la proximité du centre

Prestation hôtellière au top, Gentillesse du personnel, Accueil très bien a l'arrivée, Petites remarques, Manque des serviettes papier dans la salle de douche, pas assez d'accroche pour les serviettes, Et comme partout, les transats occupée par les mêmes personnes du matin tôt au soir, Pas cool, pas équitable, pourquoi ne pas instaurer un roulement entre les clients qui en ferait la demande ? Par carte, code couleur serviettes ¿ Sinon très bien Merci

Points positifs : emplacement, qualité de l'hôtel et de la restauration, personnel au top, chambres très propres. Point négatif : excursion un peu décevante (pack : remparts de la medina, palmeraie, jardin majorelle. ) Seule la visite Majorelle est intéressante. n'avons pas eu droit à la palmeraie !

Tout sauf une incompréhension lors de la réservation

Qualité des prestations hôtelières, excellentes !

Nous avons tout aimé dans ce voyage. Seul bémol, notre chambre sans balcon, côté livraison restaurant, bruyante a cause des climatisations exterieures et bruit livraisons, un double vitrage serait nécessaire pour éviter le bruit extérieur. La chambre elle même est très bien insonorisee, pas de bruit provenant des autres chambres. Avec un double vitrage, la chambre serait notée 10 sur 10.

Très bel hôtel, idéalement situé pour visiter Marrakech à pied, avec du personnel très serviable et très aimable, et une restauration de très grande qualité.

Accueil très agréable. Hôtel très bien situé, confortable et très propre. Restauration excellente. Seul point noir : organisation Easyjet !!!

Ras tout est parfait. hôtel AU TOP

Excellente hôtel à tout point de vue: qualité des services et situation privilégiée au cœur de la ville. Large choix de restauration, piscine extérieure chauffée, prise en charge personnalisée au hamman, personnel'accueillant et nombreuses propositions d'excursions. Ce qui pourrait être amélioré, ce serait le niveau sonore un peu trop élevé dans les salles communes ( restaurant, réception, bar). Bien prévenir également le client que chaque excursion prévoit des arrêts dans des boutiques.

L'hôtel situé côté de la place Djema Elfna. Le personnel adorable, les repas excellents ainsi que les activités proposées.

Tres bel hôtel !

nous avons aime le logement et restauration moins aimé les guides pour les visites ; qui nous amènent et nous laissent chez leurs amis commercants pour toucher leur pourcentage au detriment de visites completes. Domage.

SITUATION DE l'hôtel IDEAL POUR VISITER MARRAKECH A PIED DE PLUS LE PERSONNEL EST TRES ACCUEILLANT ET TOUJOURS DISPONIBLE.

situation géographique de l'hôtel ! Professionnalisme de toute l'équipe hôtel y compris notre référent T. O (Abdel). Trés bons guides. Le seul point à améliorer chaines télé (France Télévisons) la nuit pas de diffusion reprise à 8h09 tous les matins (au début nous avons pensé à un problème de réglage nous avons fait appel à la réception de l'hôtel une personne est intervenue mais pas changement) Nous en avons déduit que le contrat de diffusion avait été négocier comme cela. pas trop d'importance pour nous.

Accueil'hôtel transferts gratuits piscines emplacement.

réservation des chambres à améliorer. demi pension à proposer

C'était parfait, le petit bémol le manque de spécialités marocaines pour le petit déjeuner (8 jours)

Super Hôtel, personnel super accueillant et efficace. Très belle ville. Nourriture à l'hôtel (all included) trop européenne et pas assez Marocaine (trop peu de mouton, et pas de pâtisseries marocaines).

le+ : emplacement proche du centre ville le- : les options sur place de pension/demi-pension sont hors de prix : heureusement que la proximité du centre ville permet de manger au resto pour bien moins cher

Pas d'animation en français, manque de nettoyage de la terrasse et du jacuzzi mais le reste était parfait

Disponibilité et gentillesse de Sandrine de l'equipe de Sté Eulalie et l'accueil d'Abdel a l'hôtel Hôtel très bien situé quelques petits détails de l'hôtel pourraient être améliorés, jacuzzi ancien au fonctionnement aléatoire, et des accessoires peu onéreux comme les raquettes de Ping pong qui devaient dater des JO de 1963 Sinon, personnel sur place très aimable et souriant

Avons aimé la situation de l'hôtel, sa propreté. N'avons pas aimé le guide sortie by night, l'hôtel n'avait pas 3 restaurants comme annoncé, celui qui était ouvert était à 25€ le repas ce qui est relativement élevé

climatisation en panne, pas de mise en garde sur insécurité, aucun accompagnement suite vol pour démarches déclaration police

Un très bel'hôtel, idéalement placé pour visiter Marrakech.

Hotel très bien placé, proche de la place Jemma El Fna, beaucoup de visites faites à pieds

Hôtel très bien situé très calme, très bonne ambiance et surtout restauration au top, raffinée et différente tous les jours

Choix de la chambre à la réservation (balcon, vue piscine.)

proximite de tout dommage chambre sans balcon choix du lit double respecte tres bien