Agence dePIERRY - EPERNAY

l'hôtel dans son ensemble a juste besoin d'un gros nettoyage de fond, sols encrassés et vitres sales. Les transats autour de la piscine sont tous réservés par des serviettes déposés très tôt le matin. J'ai vu 2 transats se libérer et être réservés aussitôt avec 2 serviettes déposés par le maître nageur.

L'équipe d'animation était superbe ! Grâce à eux les vacanciers peuvent passer de vrais bons moments. Par contre notre chambre pas terrible du tout, surtout au niveau de la salle de bain, bac de douche cassé, tuyau de douche percé, le lavabo ne s'ouvrait pas enfin vraiment pas a la hauteur du reste, c'est vraiment dommage parceque c'est la première impression que donne le club et franchement lorsque nous sommes arrivés on s'est demandé si on avait bien fait.

L'organisation était très bien géré ce qui enlève un stress. Le seul bémol est que nous avions l'option des bagages en soute comprise sauf qu'à la réservation cela n'a pas été fait donc le jour du départ j'ai dû payer l'option qui aurait dû être comprise dans mon voyage, cela nous a un peu agacé. Mais hormis cela tout était parfait. Peut-être proposer des logements différents que ces grands hôtels où tout est faste et gaspillage, peut-être proposer des solutions de logement un peu plus traditionnels et éthiques seraient un gros plus. Mais nous nous sommes régalées autrement, merci.