Agence deRODEZ

Le retard de l'avion c'est dommage on est arriver plus tard du coup ça nous a pris un peu sur nos vacances. L'hôtel et l'environnement on a adorés !

Notre avion a eu 2h45 de retard Nous sommes arrivés à 1h du matin au lieu d'arriver à 22h à Monastir. Nous avons donc pas mangé car dans l'avion il n'y avait rien. Arrivée à l'hôtel il y a un guide qui nous a emmené à notre chambre, on a tourné pendant 40 minutes avant de trouver notre chambre car il ne savait pas lire le chiffre écrit sur la pancarte arrivé dans notre chambre, il n'y avait ni papier toilette Ni draps et le matelas était sale, on avait même pas de frigo et le matin quand on s'est réveillé la femme de ménage est rentré à 7h du matin sans toquer. Durant tout le voyage, nous avons manqué de serviette donc obligé de se laver avec des tapis de bain Tout en sachant qu'on a eu les tapis de bain que les deux derniers jours avant de partir, donc tout au long du voyage, on avait ni les tapis de bain, rien du tout, il n'y avait ni transat donc tout au long du voyage. Nous avons bu de l'eau chaude car il n'y avait pas de frigo dans notre chambre. Et pour avoir de l'eau froide fallait donner de l'argent. Au retour, on a également eu 45 minutes de retard. Notre chambre n'a pas été lavé pendant deux semaines donc insectes abeilles fourmis partout. Deux semaines, c'est beaucoup trop long, car les animations ne changent pas.

La destination ainsi que l'hôtel étaient très bien. Néanmoins, la prise en charge par Voyamar était très limité. À notre arrivée, ils nous on fait monter dans le bus et le chauffeur nous a déposé devant l'hôtel sans aucune explication. Comme nous avions réservé une excusion nous ne pouvions pas être à la réunion d'information du lendemain et j'ai du me débrouiller pour trouver la date d'une autre réunion qui était importante pour les billets retour. J'ai rencontré l'animatrice spécifique Voyamar seulement le dernier jour alors que pourtant tous les autres animateurs de l'hôtel me connaissaient. Nous sommes partis de l'hôtel pour reprendre l'avion a 3h du matin, avec décollage à 4h, un petit café pour tenir le coup aurait été bienvenue ¿ Vu leur prise en charge et le souci du client, heureusement je n'ai pas fait les excursions avec eux ! Je ne les recommande pas.