Agence deCOGNAC

L'organisation était très bien géré ce qui enlève un stress. Le seul bémol est que nous avions l'option des bagages en soute comprise sauf qu'à la réservation cela n'a pas été fait donc le jour du départ j'ai dû payer l'option qui aurait dû être comprise dans mon voyage, cela nous a un peu agacé. Mais hormis cela tout était parfait. Peut-être proposer des logements différents que ces grands hôtels où tout est faste et gaspillage, peut-être proposer des solutions de logement un peu plus traditionnels et éthiques seraient un gros plus. Mais nous nous sommes régalées autrement, merci.

La présence d'un interlocuteur sur le lieu pour nous faire savoir les activités ou les endroits à visiter heureusement la réception de l'accueil à l'hôtel était aimable et serviable. Nous avons passés un agréable séjour aux Baléares.